Sprzęt grający H/K

[krisQ]

Tutaj jest post na temat tego, że setup HK w Giulii jest podobny do tego z Mercedesów, problemy są spowodowane podobno słabym wzmacniaczem. Jest też link do opisu rozwiązania problemu przez wymianę wzmacniacza.

Po przesiadce z Audi A5 z systemem Bang&Olufsen uważam, że HK w Giulii gra naprawdę słabo. Nie wierzę w procedurę reklamacyjną (bo przecież to nie usterka a ocena jakości dźwięku jest kwestią subiektywną -- każdy mógł na jeździe próbnej sobie posłuchać i podjąć decyzje, czy mu się podoba), prędzej w "marudzenie" do FCA i ich chęć rozwiązania problemu PR-owego.
Nie sprawdzałem kosztów samodzielnej wymiany wzmacniacza, pewnie wiązałoby się to z utratą gwarancji na cały infotainment a może i całą elektronikę.

Rozwiązanie: tryb RACE Audio jest wtedy zapewnione

[Imć]

Giulia tez ma coś takiego jak „dźwięk otoczenia” który można włączyć i wyłączyć.

O, tego nikt mi nie zaprezentował. Może jest tak głęboko ukryte w menu jak to, że Pertyn ciągle próbuje znaleźć gdzie w menu się ustawia trącenie kierunkowskaza na 3 czy 5 błyśnięć. Albo to jak wyłączyć odsuwanie fotela kierowcy przy otworzeniu drzwi...

Jak idzie się odsłuchać sprzęt HiFi w salonie to odsłuchuję się w trybie Direct lub Pure.

Na etapie mojego hifi nie ma czegoś takiego, bo nie ma equlizerów i innych uzdatniaczy. Jest źródło, wzmacniacz (z 3 przyciskami i pokrętłem), głośniki (dwa, maks 3, ale tylko kiedy ten trzeci ma świadomość o pozostałych dwóch) i kable. Nic, zero, null, nada, zip.

W przypadku samochodu jestem w stanie zaakceptować EQ, bo nie mam możliwości wyboru konkretnego audio, jak to robię w przypadku domu. EQ to pierwsza rzecz jaką wyłączam.

[krisQ]

O, tego nikt mi nie zaprezentował. Może jest tak głęboko ukryte w menu jak to, że Pertyn ciągle próbuje znaleźć gdzie w menu się ustawia trącenie kierunkowskaza na 3 czy 5 błyśnięć. Albo to jak wyłączyć odsuwanie fotela kierowcy przy otworzeniu drzwi...

"Dźwięk otoczenia" to nieudolne tłumaczenie na polski "Surround sound", czyli dźwięk otaczający . Generalnie większość użytkowników uważa, że włączenie surround pogarsza jakość odsłuchu w Giulii.
A co do ustawienia liczby błyśnięć i odsuwania fotela -- tego na pewno w menu nie ma; ta druga opcja podobno ma się pojawić jako update jeszcze w tym roku

[Imć]

"Dźwięk otoczenia" to nieudolne tłumaczenie na polski "Surround sound"

hehe, też tak mi się wydawało z tym surround sound, bo na to się natknąłem gdzieś w temacie giulii

A co do ustawienia liczby błyśnięć i odsuwania fotela -- tego na pewno w menu nie ma; ta druga opcja podobno ma się pojawić jako update jeszcze w tym roku

Uooo, to Pertyn będzie zadowolony Jeżeli jednak nie kupię nic w tym roku, to poczekam, aż nowe samochody Alfy trochę 'wydorośleją'

[osy4]

Otrzymałem zgłoszenie i zapytanie z cemntrali z HK:
Hi,

Thank you for contacting Harman Support. In order to help you further, can you please give me more information :
Did you set up the audio system yourself ?
Was it a HK system music already installed by [notranslate]Alfa[/notranslate] Romeo ?
MAny thanks in advance,
Kinds Regards,

Yohan,

Customer Support EMEA,
Harman Lifestyle Division

Co wy na to? Kontakt nawiązany Ale dziwne że HK nic o tym nie wie że współpracuje z AR

[krisQ]

(...)
Co wy na to? Kontakt nawiązany Ale dziwne że HK nic o tym nie wie że współpracuje z AR

I super! A że nie wie -- to mnie akurat nie dziwi, i FCA i HK (w grupie razem z JBL, AKG, Infinity) to duże korporacje, większość osób tam zna tylko swój kawałek a nie całą strategię i partnerstwa firmy.

[osy4]

Już chcieli mnie zbyć że to nie ich problem ale po ostatnim mailu napisali:
Marcin,

Thank you for taking the time to coming back to me and being concern for out brand. It is, indeed, a serious problem if the sound issue persists in a lots of cars. I will raise this situation to my supervisors and see what they can do.

Many thanks again,
Kinds Regards,

Yohan,

Customer Support EMEA,
Harman Lifestyle Division


Może sprawa się rozwinie

[makaronek]

daj maila, wyślę też

[Imć]

damn... ale ich/jego angielski w oczy kole... czepiam się. wiem. nic nie poradzę ale liczę, że jakiś nacisk to wywrze a nie /dev/null

[osy4]

Pisałem z tego linku: https://pl.harmankardon.com/support-contact.html
W rubryce produkt zaznacz po prawej stronie " Produkty nie wymienione" i napisz że dotyczy HK w AR .
Trafi to do innego gościa i będzie trochę zamieszania. Po mojej interwencji potraktował to jako pojedyńczy przypadek i odesłał do dealera. Ale jak mu napisałem ze to światowy problem i godzi w dobre imię ich firmy i poprosiłem o przekazanie wyżej to dopiero zareagował
Miło byłoby gdyby ktoś jeszcze a może wszyscy co mają HK pocisneli. Ja się na narzekałem za wszystkie czasy na HK

A i jeszcze mail :support@harman.com