GANINEX - za lub przeciw?

[ebol77]

tyle tylko sie dowiedzialem ze nie naprawiają w ganinexie w katowicach tylko likwidacje szkód mają w czechowicach
także alfa pojechała na wlasnych kołach 2 tygodnie temu do katowic do ganinexu, z tamtąd lawetą do ich oddziału w czechowicach i bylem w PT sie pytac co z nią. to mi miły pan od likwidacji powiedział ze stoi rozebrana i czekają na decyzje z AXY.. i ze nie mogą wczesniej nawet wentyla wymienić póki AXA nie da odpowiedzi BO ICH SZEF OPIER*OLI a axa jak to axa ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku

i narazie musze jezdzic miom poczciwym 32 letnim FSO, bo wg racji UT wlasciciel ktory przyjedzie na wlasnych kołach to nie przysługuje mu auto zastepcze i nie wazny jest tu wykupiony assistance VIVA LA POLOGNE !

[nataliam]

I ja się mogę dołączyć do opinii o Ganinex w K-cach...
Swego czasu potrzebowałam kilku części do swojej Alfy (w grę wchodziły tylko oryginały dostępne w ASO). Pojechałam z listą, żeby pozamawiać i to, jak zostałam potraktowana przez pracownika skończyło się moim płaczem (dosłownie, kobiety tak mają ), nerwami, a w rezultacie pisemną skargą na pracownika wysłaną do Zarządu firmy.
Postanowiłam sobie, że nigdy więcej już tam moja noga nie stanie.

[ebol77]

a co konkretnie sie wydarzyło?

[nataliam]

a co konkretnie sie wydarzyło?

Po prostu miałam niedoprecyzowane w niektórych częściach, jakie to konkretnie mają być i podczas zamawiania, jak pojawiały się wątpliwości, to dzwoniłam do mojego mechanika i do narzeczonego, co by mnie naprowadzili. Nie chciałam jednak być "łącznikiem" pomiędzy panem pracującym w serwisie a osobami, które się na tym znają i chciałam dać pracownikowi telefon, żeby sobie na spokojnie wyjaśnili, co trzeba zamówić. Za drugą prośbą z łaską wziął telefon, będąc przy tym strasznie aroganckim, aż w końcu oddał mi telefon, bez słowa wstał i powiedział, że nie będzie ze mną rozmawiał i po prostu wyszedł! Jeszcze potem bezczelnie kłamał kierowniczce serwisu, że zmyślam.

Pozytyw w tej sytuacji jest taki, że zamówiłam w innym serwisie części (tylko specjalizującym się we Fiacie, ale nie było problemu), miałam duuuuużo taniej (nie wiem, skąd te chore ceny Ganinex) i obsługę taką, że każdy mógłby mi jej pozazdrościć :-) Pan, który mnie obsługiwał na bieżąco też pomagał mi mailowo w różnych sytuacjach, rysował pomocne szkice, jak było coś niejasne... Nie wiem, czy mogę tu zrobić reklamę, więc jakby ktoś był zainteresowany, co to za ASO, to mogę udzielić informacji

[ebol77]

jak najbardziej, sprawdzimy ten trop

a co do Twoje przypadku, to faktycznie nieładnie z jego strony - żeby mu stara jeża urodziła

[nataliam]

jak najbardziej, sprawdzimy ten trop

a co do Twoje przypadku, to faktycznie nieładnie z jego strony - żeby mu stara jeża urodziła

DD

ASO Fiat Wałczyk w Czeladzi : ))
Nie ma tam salonu - sam serwis.

Od siebie mogę dodać również, że dostawa jednej części się opóźniała i pan, który mnie obsługiwał w ramach rekompensaty przywiózł mi sam całe moje zamówienie do mechanika. Ja nie musiałam jeździć.

[darek2116]

Wałczyk,mogę polecić również.

Wysłane z mojego MT15i za pomocą Tapatalk

[ebol77]

no i pięknie. tylko czemu dopiero teraz sie dowiaduję o dobrych aso jak moja 159 juz 3 tyg w ganinexie stoi ..

[bocian]

to trzeba było pytać zanim wstawiłeś :-)

[darek2116]

Wałczyk ma wszystkie certyfikaty na naprawę fiata,natomiast dla alfy i lancii ma certyfikaty na naprawy blacharskie i lakiernicze.na pewno likwiduje szkody komunikacyjne.nie pytales o wybór aso tylko konkretnie o ganinex,ale na przyszłośc info już masz