Obsługa stacji wlała benzynę do Alfy z silnikiem Diesla.

[bfjey]

Witajcie,

Post w piszę imieniu koleżanki która dziś jadąc do pracy pojechała na stację. Wysiadła z auta (Alfa 159 1.9) i podszedł do niej Pan z obsługi i zapytał czy nalać droższe czy tańsze paliwo. Koleżanka odpowiedziała, że droższe i poszła do kasy. Zapłaciła, wróciła, odpaliła troszkę z większym trudem niż zwykle, ale pojechała do pracy. Po drodze zapalił się check-engine ale auto jechało w miarę normalnie. Doturlała się jakoś do pracy. Wracając do domu auto straciło moc. Zadzwoniła do mnie i zapytała co to może być. Kazałem jej sprawdzić jaki rodzaj paliwa ma na paragonie ale go nie miała niestety tylko sam wyciąg z karty. Powiedziałem, żeby otworzyła bak i powąchała czy pachnie ropą czy benzyną. Stwierdziła, że nie wyczuje różnicy, poprosiła jakiegoś faceta przechodzącego obok.. i tutaj z jej chaotycznej opowieści wynika, że odkręcając ten korek coś strzeliło i z baku wydobył się dym i facet stwierdził, że po zapachu to ewidentnie benzyna...

No i teraz moje pytanie, jak to wygląda w świetle prawa? Stacja mając monitoring, a koleżanka mając wydruk zapłaty kartą z godziną itd. może dochodzić zwrotów koszty napraw/lawety itd. czy oni umywają od tego ręce i nie da się nic zrobić. Miał ktoś podobną sytuację/wie jak do tego tematu podejść, żeby jakoś jeszcze wyjść z tego w miarę cało?

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi.

[bobby]

Witajcie,

Post w piszę imieniu koleżanki która dziś jadąc do pracy pojechała na stację. Wysiadła z auta (Alfa 159 1.9) i podszedł do niej Pan z obsługi i zapytał czy nalać droższe czy tańsze paliwo. Koleżanka odpowiedziała, że droższe i poszła do kasy. Zapłaciła, wróciła, odpaliła troszkę z większym trudem niż zwykle, ale pojechała do pracy. Po drodze zapalił się check-engine ale auto jechało w miarę normalnie. Doturlała się jakoś do pracy. Wracając do domu auto straciło moc. Zadzwoniła do mnie i zapytała co to może być. Kazałem jej sprawdzić jaki rodzaj paliwa ma na paragonie ale go nie miała niestety tylko sam wyciąg z karty. Powiedziałem, żeby otworzyła bak i powąchała czy pachnie ropą czy benzyną. Stwierdziła, że nie wyczuje różnicy, poprosiła jakiegoś faceta przechodzącego obok.. i tutaj z jej chaotycznej opowieści wynika, że odkręcając ten korek coś strzeliło i z baku wydobył się dym i facet stwierdził, że po zapachu to ewidentnie benzyna...

No i teraz moje pytanie, jak to wygląda w świetle prawa? Stacja mając monitoring, a koleżanka mając wydruk zapłaty kartą z godziną itd. może dochodzić zwrotów koszty napraw/lawety itd. czy oni umywają od tego ręce i nie da się nic zrobić. Miał ktoś podobną sytuację/wie jak do tego tematu podejść, żeby jakoś jeszcze wyjść z tego w miarę cało?

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi.

Zgłoście się szybko na stację paliw i powiedzcie co się stało. Trzeba spróbować to po ludzku załatwić. Stacja odpowiada za to co robi i za to co robią jej pracownicy. Nie jesteście pierwszymi i nie ostatnimi, którym to się przydarzyło. Trzeba będzie spuścić paliwo, przeczyścić instalację, modlić się by się nic nie stało... (wszystkie te rzeczy, za wyjątkiem ostatniej, powinien przeprowadzić jakiś serwis i na rachunek, a nie pod stołem - w razie gdyby stacja umywała ręce) Jeśli benzyny nie było ekstremalnie dużo w stosunku do ON w baku to tragedii być nie powinno. Pierwsza rzecz którą trzeba zrobić to zgłosić problem na stacji, zanim cokolwiek zrobicie dalej z autem.

[bfjey]

Stacja sie przyznala i pokryja szkode z ich polisy. Alfa wedruje do mechanika. Co do proporcji ON i Pb niestety 90% to byla ropa. No i martwi mnie fakt, ze kolezanka nieswiadoma tego co jej wlali sporo przejechala na benzynie. Jak bedzie diagnoza to dam znac

Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka

[jaboleq]

90% ropa ?? Te 10% Pb to nawet nie odczuje.

Oczywiście chciałeś napisac 90% to Pb

Napisane z komóreczki!

[bfjey]

Moj blad, 90% Pb oczywiscie

Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka

[supa_adam]

W jakim mieście ta stacja?

[bfjey]

Shell - Krakow

Wysłane z mojego LG-D855 przy użyciu Tapatalka

[mmax88]

Który shell?[emoji14]

[alfistajtd]

Za każdym razem jak czytam o takim problemie: zatankowania niewłaściwego paliwa, to okazuje się że zdarzyło się na Shellu.

[sebawroc]

Dlatego jak widze pracownika w mundurku który dobiera mi się do korka wlewu paliwa to od razu dziękuję za pomoc i sam wlewam. Raz mi sie tak zdarzyło że gość chciał lać super hiper extra benzyne w promocyjnej cenie do diesla, nawet nie pytał co jak tylko złapał jedną ręką za korek a drugą za pistolet czy jak to sie tam zwie przy dystrybutorze