[Giulia] Wbudowana nawigacja

[Kurynio]

No to jest wkurzające. Dzisiaj jak głosowo wybrałem"Narutowicza" to nie znalazł, "Gabriela Narutowicza" też nie, ale jak "Prezydenta Gabriela Narutowicza" to już wiedział... Trochę to irytujące

 

[prezes-tk]

Dzwoniła do mnie Pani z BOK (w odpowiedzi na zgłoszenie dot. braku możliwości aktualizacji) - sprawa oczywiście znana, prace w toku, rozwiązanie na dniach, mam otrzymać telefoniczną informację.

 

[woockush]

Mapy nawigacji są Tom Tom-a. Nazwa jest nazwą - "Tadeusza Kościuszki" to nie to samo co "Kościuszki".

Sprawdziłem w rejestrze GUS TERYT i oczywiście masz rację. W zależności od miejscowości ulica może się nazywać:
Kościuszki
lub
Tadeusza Kościuszki
lub nawet
gen. Tadeusza Kościuszki

Za przykład biorę ulicę "Tadeusza Kościuszki" w miejscowości Warszawa.
Bezdyskusyjnie, jeśli rozpocznę wyszukiwanie od imienia to nawigacja w Giulii znajdzie ulicę bez pudła.
Lepsze jest to, że jeśli rozpocznę wyszukiwanie od frazy "kosci" to po przejściu dalej i przeskrolowaniu listy ulic, których nazwy zaczynają się od "kosci" pojawiają się ulice zawierające frazę "kosci" czyli "Tadeusza Kościuszki" (w Wawrze i Wesołej). Ale jeśli będę chciał doprecyzować i wpiszę frazę "kosciu" to na liście podpowiadanych ulic w/w ulice już się nie pojawiają. Wyszukiwanie podobnie działa np. z ulicą "Fryderyka Chopina". Szukam "ch" - podpowiada ulicę, szukam "cho" już nie podpowiada. I nie ma co tego tłumaczyć polskimi rejestrami, bo ten sam problem występuje przy szukaniu ulic za granicą. I nie ma co tego tłumaczyć dostawcą map, bo jakoś "wolnostojąca" nawigacja TomTom radzi sobie poprawnie, jakkolwiek nazwy ulicy bym nie szukał.

 

[Marek156/159sw]

[MENTION=85737]woockush[/MENTION] - potwierdzam, kiedyś też "bawiłem się" wyszukiwaniem i nie jest to przyjazne dla wyszukującego.
Niestety jest to problem kultury nazewnictwa to po pierwsze a po drugie brak jednolitych algorytmów wyszukiwania. Problem np. we Włoszech to viale czy via (dla przeciętnego odbiorcy bez znaczenia) a w Polsce jeszcze nasze znaki. No cóż trzeba z tym żyć. Może w przyszłości coś ulegnie zmianie i będzie to przyjazne dla wszystkich odbiorców.
[MENTION=1850]prezes-tk[/MENTION] - Ja z BOK dostałem informację podobną z tą różnicą iż następnego dnia Expiry date: 08.2023 r. (ciekawe).

 

[bartas82]

No to jest wkurzające. Dzisiaj jak głosowo wybrałem"Narutowicza" to nie znalazł, "Gabriela Narutowicza" też nie, ale jak "Prezydenta Gabriela Narutowicza" to już wiedział... Trochę to irytujące

I w ten o to sposób można się podszkolić z historii poznając dokładnie imię, nazwisko oraz pełnioną funkcję. Dobrze, że nie trzeba jeszcze dodawać tytułów naukowych...
A wystarczyło trochę zmienić te zapytania (niech dłużej szuka, ale przynajmniej wszystkie hasła zawierające dany wyraz wyświetli).

 

[prezes-tk]

A ja dostałem kolejnego maila z Customer Service: poinformowano mnie, że aktualizacja nadal nie jest możliwa do wykonania. Poproszono mnie o próbę za 2-4 tygodnie.

 

[MietasM]

A ja dostałem kolejnego maila z Customer Service: poinformowano mnie, że aktualizacja nadal nie jest możliwa do wykonania. Poproszono mnie o próbę za 2-4 tygodnie.

Do mnie właśnie dzwoniła pani z Alfy z Włoch i powiedziała mniej więcej to samo.

 

[ciafok]

No i przez te cyrki FCA/TomTom'a jeszcze nie wiem co zrobię jak w marcu '21 skończy mi się update map. Niby 500zł na 3 lata to nieduże pieniądze, ale jeżeli za to dostanę jakieś 2-3 updejty (lub nic!) - to i tak raczej średni interes...

 

[prezes-tk]

Jak zapłacisz to pewnie będzie określona jakaś ilość aktualizacji w tym czasie wiec będziesz wymagał. A ja czekam na Tomtoma dla Android Auto. Podobno dla CP jyz jest. I wtedy chyba zrezygnuję z fabryki.

 

[ciafok]

AA to rzeczywiście jedyna alternatywa dla fabrycznej navi, pozwalająca na zachowanie komfortu użytkowania - ale musiałbym doinstalować przystawkę AA od Lio, a po gruntownym upgrejdzie audio i niedawnej wymianie wyświetlacza, mam chwilowo dość grzebania przy infotainmencie... Więc wolałbym żeby jednak to towarzycho w FCA ogarnęło updejty map na dobre... zobaczymy

 

[prezes-tk]

Właśnie dzwoniła pani z BOK Alfa Romeo i powtórzyła to, co przeczytałem w mailu, o którym pisałem wyżej. Powiedziała, że nakazano im pozamykać nasze zgłoszenia, dlatego dzwoni i żeby spróbować za 2-4 tygodni pobrać mapy i w razie problemów ponownie zgłaszać się do nich. Na moje pytanie dot. ewentualnego przedłużenia okresu bezpłatnych aktualizacji, ma mi przysłać adres mailowy gdzie będę mógł zapytać.

 

[ciafok]

Udostępnij proszę ten adres, jak go dostaniesz - jako "szczęśliwy" posiadacz 6,5" navi (co prawda, już z 8,8" ekranem ) - chętnie się dopytam o jakąś roczną rekompensatę za ten ich bałagan...

 

[epsonix]

ja bym się nie zgadzał na zamykanie casów - problem nierozwiązany, to case otwarty - proste i chyba tak to powinno działać?

 

[prezes-tk]

W zasadzie masz rację ale nie bardzo mogę nic zrobić z tym ani nic mi to nie daje. Po prostu za chwilkę czyli 2-4 tygodni zgłoszę problem ponownie i zaznaczę, że to kontynuacja nierozwiązanej sprawy.

 

[murder]

ja bym się nie zgadzał na zamykanie casów - problem nierozwiązany, to case otwarty - proste i chyba tak to powinno działać?

Myślę, że oni wystartowali proces przygotowania mapy od początku (być może z aktualniejszymi danymi).
W necie pojawiło się info o braku aktualizacji w tej chwili, czyli zdjęli całkowicie poprzednią i chyba odpuścili sobie szukanie błedu a skoncentrowali się na przygotowaniu nowej.

 

[prezes-tk]

Dostałem kolejnego maila z BOK Alfy - moje pytanie o ewentualną rekompensatę za brak aktualizacji potraktowali jako zgłoszenie. Poinformowano mnie, że od momentu zakupu mam przez 3 lata darmowe aktualizacje, a potem mogę zakupić subskrypcję na kolejne. Ale pominęli zupełnie temat zapisu na stronie MOPAR-u, że gwarantuje on darmową aktualizację (przez te 3 lata od zakupu), nie rzadziej niż jedna w kwartale. Wspomniałem więc o tym w mojej odpowiedzi i czekam.

 

[ciafok]

ok, dzięki za info, dawaj znać jak dalej pójdzie...

 

[epsonix]

Myślę, że oni wystartowali proces przygotowania mapy od początku (być może z aktualniejszymi danymi).
W necie pojawiło się info o braku aktualizacji w tej chwili, czyli zdjęli całkowicie poprzednią i chyba odpuścili sobie szukanie błedu a skoncentrowali się na przygotowaniu nowej.

może, ale co z tego, to miałby być powód do zamknięcia casa/ticketa który ludzie otworzyli? jest rozwiązany problem? Nie? To się nie zamyka, ma im właśnie wisieć w systemie tysiąc otwartych w tym temacie, żeby ktoś z managmentu poganiał sprawę a Wam jak zrobią dał przypomnienie że już mapy które działają są dostępne.

 

[prezes-tk]

Wczoraj otrzymałem do wypełnienia ankietę dot. załatwienia sprawy przez BOK i tam się wyżyłem. A dzisiaj pojawiła się dostępna ponownie mapa z licencją więc czym prędzej ją ściągnąłem, poszedłem do auta, a tam komunikat, że mapa nie jest nowsza od aktualnie używanej. Jaja sobie robią.

 

[epsonix]

dokładnie, te same doświaczenia na alfaowner dzisiaj ludzie pisali