Wymiana oleju Giulia 2.0 200KM

[darkkn1ght]

Witam,

ostatnio byłem na pierwszym przeglądzie po 15tys. przebiegu w Carserwisie. Serwis odmówił wymiany oleju z powodu braku wyświetlenia kontrolki o konieczności dokonania takiej wymiany. Według zapisów polskiej wersji manuala wymianę oleju powinno robić się po roku czasu lub po zapaleniu się kontrolki degradacji z kolej w wersji amerykańskiej dla tego samego silnika jest również zapis o przebiegu 10tys mil. Dodam jeszcze że auto jest w leasingu z wykupionym pakietem serwisowym. Wygląda na to że dla różnych rynków są inne wytyczne dotyczące serwisowania tego samego silnika.

[Imć]

No i właśnie dlatego ja wymieniłem olej po 3k km i tak też zrobię po kolejnych 10k km, chyba, że wskazanie pokaże, że trzeba wcześniej (wątpię). Carserwis nie odmówi, jeżeli tak im polecisz

[Marek156/159sw]

Mi nie odmówiono. Wymieniono filtry, olej. Przeczytaj umowę serwisową leasingodawcy on za to płaci a więc chce aby przegląd wykonany był zgodnie z instrukcją po najmniejszych kosztach.
Właściciel może chcieć wymienić wcześniej ale to jego wola (za to płaci).

[kenny_nie_zyje]

Mi nie odmówiono. Wymieniono filtry, olej. Przeczytaj umowę serwisową leasingodawcy on za to płaci a więc chce aby przegląd wykonany był zgodnie z instrukcją po najmniejszych kosztach.
Właściciel może chcieć wymienić wcześniej ale to jego wola (za to płaci).

Jaki olej leją w Carserwisie i ile sobie życzą?

[Marek156/159sw]

Jaki olej leją w Carserwisie i ile sobie życzą?

Na fakturze - Selenia Digitek P.Energy 0w30.OB.B cena za olej - 269,97 PLN
Za przegląd zapłaciłem 720 PLN.

[darkkn1ght]

Jasne gdybym sam za to zapłacił to wiadomo że by wymienili, ale nie po to mam pakiet serwisowy aby samodzielnie ponosić dodatkowe koszty, mam teraz czekać aż zapali się kontrolka lub minie rok.

[Imć]

Fakt. Dlatego nie brałem pakietu serwisowego, bo i tak bym do niego dokładał.

[MiLykie]

Na fakturze - Selenia Digitek P.Energy 0w30.OB.B cena za olej - 269,97 PLN
Za przegląd zapłaciłem 720 PLN.

Ile tam litrów weszło (według FV)?

Co do głównego wątku to w zasadzie nie jest dziwne, co zrobili. Skoro jest to w pakiecie serwisowym to chcą robić jak najmniej się da, czyli dopiero jak auto zażąda, albo olej będzie miał rok (jeszcze pewnie od rejestracji, a nie od daty produkcji). No i jak zapłacisz to z pewnością zrobią.

[darkkn1ght]

Ile tam litrów weszło (według FV)?

Co do głównego wątku to w zasadzie nie jest dziwne, co zrobili. Skoro jest to w pakiecie serwisowym to chcą robić jak najmniej się da, czyli dopiero jak auto zażąda, albo olej będzie miał rok (jeszcze pewnie od rejestracji, a nie od daty produkcji). No i jak zapłacisz to z pewnością zrobią.

Gdybym wiedział że tak jest procedura serwisowa to nie brałbym tego pakietu. W każdym razie złożyłem reklamacje do Masterlease jako właściciela auta i wysłałem zapytanie do FCA dlaczego z europejskiego manuala zniknął zapis o konieczności wymiany oleju przy przebiegu 10tys. mil, a jest on w amerykańskim przy takim samym silniku.

[anAlfaBeta]

Podobno pakiet serwisowy w masterlease to gunwo, bo nie ma nigdzie powiedziane, że skierują Cię do ASO, równie dobrze mogą wysłać Cię do Mietexu czy Janusz-Polu. Prawda to? Z kolei ja w umowie (ALD) mam zapis, że naprawy mogą być tylko w ASO.