[Stelvio] Lampa - warstwa ochronna problem

[niegowic]

Wygląda na to że od strony kierowcy tłuszcza się warstwą ochronna lampy. Zgłosiłem na reklamację i czekam na informacje zwrotną w dalszym ciągu. Ciekaw jestem czy ktoś nie zauważył podobnych objawów na swoich lampach.

Wygląda tak jakby czesc się zniszczyła.. serwis stwierdzil ze to moja wina albo jakimś środkiem albo coś zrobiłem co ciekawe tylko jedna lampa druga jest ok.

Co do tego ze nic nie Zrobiłem to jestem pewien bo żadnej ceramiki ani tym podobnych nie nakładałem.. czy też nie czyscilem jakos specjalnie lamp tylko myjnia bezdotykowa.



Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[Peterr]

I mi ja wymienili bo woda się zbierała. I co ciekawe tylko jedna od strony kierowcy.


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

[niegowic]

A z kiedy masz auto? moje jakos produkcja listopad 2017.

Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[kozak]

ale czy to na bank schodzi ? bo mi to wygląda na kamień w wodzie.

[niegowic]

ale czy to na bank schodzi ? bo mi to wygląda na kamień w wodzie.

ASO stwierdziło ze to warstwa ochronna lampy. Raczej nie kamień w wodzie W sumie wtedy tez byłoby dziwne że osadził się tylko na jednej na zdjęciach ciezko to uchwycić.. nie przeszkadza to w codziennym uzytkowaniu dopóki nie włączy się świateł mijania to w sumie nawet tego nie widać za bardzo..

Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[Dareek]

no nie widać, ale za chwile zacznie w tym miejscu matowieć i żółknąć- Zerwać cała napylić nową i po sprawie a jak na gw to do wymiany.

[niegowic]

no nie widać, ale za chwile zacznie w tym miejscu matowieć i żółknąć- Zerwać cała napylić nową i po sprawie a jak na gw to do wymiany.

Właśnie dostałem telefon z ASO ze odrzucili reklamację jesli to jest warstwą zewnętrzną..
W sumie trochę żal.. Bo gdybym faktycznie coś z tym zrobił to spoko ale to ewidentnie coś nie tak z powłoką Na lampie.. ba nawet gdyby to był odprysk od kamienia..

Ja mam ledwo 25kkm zrobione.. auto stoi w garażu podziemnym 95% czasu odkąd je mam...



Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[niegowic]

Update z mojej strony: złożyłem reklamację na serwis i czekam co się stanie liczę na pozytywny odzew ze strony centrali.


Trzeba przyznać że centrale telefoniczna maja spoko

Pani konsultantka wiedziała wszystko na podstawie numeru telefonu. Pierwsze wrażenie dobre zobaczymy co dalej

Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[niegowic]

Mam odpowiedź z centali:

FCA POLAND S.A.
Dyrekcja Handlowa
Obsługa Posprzedażna
Kontakty z Klientami
Ul. Komorowicka 79
43-300 Bielsko-Biała
fax. 033 8132270



VPK/00237666/2019/SP/
Bielsko-Biała
23.12.2019 r.

Dotyczy: samochodu ALFA ROMEO STELVIO
Szanowny Panie.
Odpowiadając na zgłoszenie z dnia 13.12.2019 roku, informujemy, że zgodnie ze stanowiskiem Działu Gwarancji nie znajdujemy podstaw do uznania wymiany reflektorów w ramach gwarancji samochodu, a co za tym idzie podtrzymujemy stanowisko Dealera.
Stwierdzono chemiczne działanie na szkło reflektora.

Z poważaniem.
Stanisław Podsadecki
Obsługa Klienta FCA POLAND S.A.



Jesli ktoś miał podobny przypadek z lampą to proszę o informację.



Proszę obejrzyjcie swoje lampy szczególnie ta od strony kierowcy przetrzyjcie I zobaczcie czy nie ma tam takich ale zaciekle.. najlepiej przy włączonych światłach mijania. Jeśli ktoś zauważy proszę dajcie znac.




Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka

[niegowic]

Dorzucam zdjęcie z dzisiaj wyglada to słabo.. W sumie jak światła są wyłączone to tego nie widać ale jak są to stosunkowo łatwo zauważyć. Na ten moment ASO I centrala powiedzieli że nic z tym nie zrobia - moja wina - wyslalem prośbę o uzasadnienie i czekam.

Gdyby ktoś miał podobny problem to koniecznie dajcie znac.



Wysłane z mojego SM-N950F przy użyciu Tapatalka