Hej,
mam do zrobienia przeglad po roku w swojej Giuil. Z tego co wyszukalem to na śląsku aktualnie są nastepujace autoryzowane serwisy:
Tychy: Grupa Kierat
Gliwice/Katowice: Gazda
Żory: Euromot
Bytom: tur.fcadealer
Na ten moment, byłem 2 razy w serwisie w Gliwicach:
1. wymiana oleju po 4k km (moj wymysl, zeby wymienic olej po dotarciu sie slinika)
2. akcja serwisowa na ekran i jakis element pompy paliwa, plus pare drobnych, ale istotnych usterek (problem z domykaniem sie maski, dziwny dzwiek z przedniego nadkola przy predkoscia +100)
Za pierwszym razem, wszystko bylo ok. Natomiast za drugim gosc z obslugi kompletnie nieprofesjonalny:
a) olali czesc moich prosb zwiazanych z poprawkami drobynch defektow i 0 info
b) mieli mi dac znac, kiedy auto bedzie do odbioru, po czym dostaje telefon o 15:45 z pytaniem czy zamierzam odebrac auto, bo on idzie do domu. Mowie gosciowi, ze mial mi dac znac, no ale dobra moge zaraz podjechac i niech poczeka bo bede. Po czym przyjezdzam i typa nie ma, jest tylko kierownik i z nim zalatwiam odbior (ofc kierownik tez nic nie wiedzial), a to oczywiscie trwa dluzej, bo inna osoba, musi sprawdzic itd.
Generalnie zastanawiam sie, czy jest sens probowac innych dealerow (bo wiem, ze opinia ogolnie o obsludze jest srednia). Także jeśli macie jakieś info/opinie na temat powyższych byłbym zobowiązany.
PS. przeklejam temat z forum regionalnego, bo tam nie dostałem, żadnej odp.