Zakup Stelvio/Giulia po faceliftingu

[Teddy Bear]

Pompka pompką, ale przecież salon ma również prowizje od sprzedanych aut. Ja wiem, że więcej sie zarabia na usługach itd ale mimo wszystko. Powinno im zależeć na sprzedaży.
Kurcze, to się wymyka logice. Mam w domu w rodzinie dwuletnią mazdę i u dealera tej mazdy liżą nas po rękach niemal Wszystko jest załatwiane jak nalezy, przeglądy w porządku, jak coś jest do wymiany ponad listę, dzwonią, pytają, opisują temat. Złego słowa nie powiem, a przecież to trudna dla klienta marka, nie idzie na ilość, dają niewielkie rabaty albo wcale, czasem coś dorzucą... Mimo to obsługa i serwis na plus 4.

[Stacho]

Zgadzam się z Tobą - chodzi o coś innego. Jak moja firma będzie miała kiepską reklamę, to też przyjdziesz i powiesz "ej stary zrób lepszą reklame bo tracisz klientów", albo zrobisz ją za mnie? No nie, więc jeżeli alfa nie dba o swoje wyniki sprzedaży, to dlaczego mają dbać o nie klienci. Rozumiem, że lubisz tą markę, chcesz wyświadczyć przysługę, ale jeżeli robisz to raz, drugi, a efektu nie ma to znaczy, że mają świadomość problemu, tylko mają to w pompce.

Odnośnie prywatnej firmy masz rację "twój cyrk twoje małpy" i nic nam do tego jak reklamujesz swój biznes, jednak w przypadku dużego koncernu samochodowego, jeżeli sprzedaż jego produktów spada (często przez niekompetencję jakiegoś działu) lub koncern wycofuje się z lokalnego rynku, to automatycznie spadają również ceny pojazdów używanych a servis jest mocno ograniczony.

Co mają powiedzieć Ci którzy rok lub dwa lata temu płacili po 200 tys za Giulie czy Stelvio a za chwilę nie będą mieli servisu lub problem z odsprzedażą na rynku wtórnym?

Więc, stabilna pozycja Alfy Romeo na naszym rynku jest w interesie nie tylko tych co zamierzają kupić samochód ale też i tych którzy już kupili i zastanawiają się czy i za ile, da się go odsprzedać w przyszłość jeżeli AF wycofa się z naszego rynku.

Ja osobiście, mimo że jestem zainteresowany kupnem AF (nawet wpłaciłem zadatek) nadal zastanawiam się czy np. brak aktualizacji konfiguratora i ostentacyjna niechęć handlowców do sprzedaży produktów AF, to nie celowy zabieg zmierzający do ograniczenia sprzedaży na rynku z którego marka powoli będzie się wycofywać... no bo jak to inaczej tłumaczyć??

[Klonek]

No ja też tego nie rozumiem. Albo Włosi nie wiedzą co się tu dzieje ale to raczej niemożliwe albo Włosi mają polski rynek w pompce i nie naciskąją.

Ja myślę, że może tak być.
Przykład idzie z góry, w tym wypadku z Włoch. A to nie jest niemiecki ordnung, tylko włoskie luźne podejście.
I nikt nie naciska stamtąd na PL i polskie przedstawicielstwo. W połączeniu z polską mentalnością i tym, że jak się nas za mordę nie trzyma, to nikt nic nie zrobi sam z siebie. I efekt jest jaki jest.
Oczywiście nie powinienem uogólniać, bo to zależy od danego człowieka, ale niestety często tak jest. I tak jest w tym przypadku.

Kolega Kurynio składa skargi, ktoś mu odpisuje, że sprawa przekazana dalej i co? Ginie to gdzieś w korporacyjnej machinie i pieczy nad tym za bardzo nikt nie trzyma. I konfiguratora nie ma. Przykre.

Ja rozumiem, że mogę kupić Alfę jak się uprę i przejdę przez to całe sito kłopotów na początku. Ale tak być co do zasady nie powinno. Nie tak się traktuje potencjalnego klienta.

Trzeba jednak chwalić każdą akcję i starania każdej osoby o to, aby cały ten Alfa-biznes działał lepiej. A korzystamy z niego wszyscy. Czy z serwisu, czy części, czy też konfiguratora itd.
Tak samo chwalić takie promyki nadziei jak np. ten salon bydgoski, bo coś jednak robią. Wbrew wszystkiemu. Widać, że jak zależy to można.

[Andrzej_Kolbudy]

Po co Wam konfigurator jak przez najbliższe 5 miesięcy nie będą produkować samochodów?

[Luke77]

Po co Wam konfigurator jak przez najbliższe 5 miesięcy nie będą produkować samochodów?

A skąd wiesz że przez 5 miesięcy? Jakieś źródło?

Sent from my SM-G960F using Tapatalk

[Andrzej_Kolbudy]

[MENTION=19955]Luke77[/MENTION]

Żartujesz?
Przecież wszystkie fabryki we Włoszech są pozamykane i nie widać w najbliższym czasie możliwości ich otwarcia.

[Luke77]

[MENTION=19955]Luke77[/MENTION]

Żartujesz?
Przecież wszystkie fabryki we Włoszech są pozamykane i nie widać w najbliższym czasie możliwości ich otwarcia.

No dobra, wiadomo że w najbliższym czasie będą zamknięte no ale 5 miesięcy???

Sent from my SM-G960F using Tapatalk

[prezes-tk]

Powinno im zależeć na sprzedaży.
Kurcze, to się wymyka logice. Mam w domu w rodzinie dwuletnią mazdę i u dealera tej mazdy liżą nas po rękach niemal

Bo w skrócie mówi się tak: pierwsze auto klientowi sprzedaje salon, kolejne (temu samemu klientowi) serwis i jego jakość. Jak salon nie sprzedaje to za rok nie ma aut na przeglądach w serwisie (albo wcześniej, jak ktoś więcej jeździ) i na ewentualnych naprawach gwarancyjnych (to też kasa, trochę mniejsza ale pewna i bez marudzenia klienta, że części drogie). A jak serwis daje ciała to nie ma klienta ani w serwisie ani w salonie - reklama szeptana najskuteczniejsza, zarówno pozytywna jak i negatywna.

[Zupi]

Proszę państwa, oto w dniu 6 kwietnia roku 2020 w Internecie pojawił się konfigurator Alfa Romeo w języku polskim. Wow

[krist]

poproszę 2 tygodnie kwarantanny, z internetem