Giulietta - skrzynia biegów

[milleniusz]

Juto dzwonię 4 raz na infolinię i poproszę o telefon do kogoś z kim można po ludzku porozmawiać i dowiedzieć się konkretów.

Chrzanić infolinie. Oni są po to, aby stanowić bufor między klientem, a osobami odpowiedzialnymi za wprowadzenie bubla na rynek. Generalnie to trudna robota i trochę współczuję tym ludziom, szczególnie pewnej pani, co mi się prawie rozpłakała w słuchawkę. Ludzie z infolinii niewiele mogą. Trzeba namierzyć menadżerów, najlepiej na poziomie dyrektora, bo wyżej ciężko się przebić, niżej zleją sprawę i opisać sprawę mailem a potem dzwonić. To się da zrobić przy pomocy internetu i telefonu, oraz pewnej dozy samozaparcia i bezczelności. Powiedziałbym, że jestem w połowie tego ćwiczenia w Bielsku, a jutro zamierzam rozpocząć rekonesans w Turynie. Będzie pewnie trochę trudniej.

[metan]

Chrzanić infolinie. Oni są po to, aby stanowić bufor

To fakt-socjotechnika rodem z badziewnych firm gdzie sekretarka spławia dopominających się o zaległą wypłatę pracowników czy też kontrahentów którym zalega się z płatnościami. Ale to niestety norma
A na dodatek g.. no się znają na temacie.
Tyle że maile nawet tych na samej górze "przerabiają" właśnie sekretarki. Trzebaby gościa w windzie złapać i mu marudzić.
Ale jest jeszcze UOKiK i tym można postraszyć gdy nie będzie reakcji

[MikoConAlfa]

Chrzanić infolinie. Oni są po to, aby stanowić bufor między klientem, a osobami odpowiedzialnymi za wprowadzenie bubla na rynek. Generalnie to trudna robota i trochę współczuję tym ludziom, szczególnie pewnej pani, co mi się prawie rozpłakała w słuchawkę. Ludzie z infolinii niewiele mogą. Trzeba namierzyć menadżerów, najlepiej na poziomie dyrektora, bo wyżej ciężko się przebić, niżej zleją sprawę i opisać sprawę mailem a potem dzwonić. To się da zrobić przy pomocy internetu i telefonu, oraz pewnej dozy samozaparcia i bezczelności. Powiedziałbym, że jestem w połowie tego ćwiczenia w Bielsku, a jutro zamierzam rozpocząć rekonesans w Turynie. Będzie pewnie trochę trudniej.

Dokładnie tak, zadzwoniłem wczoraj i poprosiłem Panią z infolinii o to żeby ktoś z FAP zadzwonił do mnie i potwierdził słowa dealera (o planowanej akcji serwisowej w czerwcu)
Dzisiaj dostałem telefon od Pana z FAP - skubańce dzwonią z zastrzeżonych.
Jak powiedziałem Panu "Witam, jak sprawa z moją skrzynią?" a mam niski głos to się biedak zaczął jąkać Zawsze należy rozmawiać z osobą która jest najwyżej - wiem dobrze bo otarłem się o prezesa jednej sieci dealerskiej przy okazji 147 mojej żony (było ostro !!!***). Kierownik od razu podjął decyzję o wymianie łap mocujących maskę za darmo!

[milleniusz]

Tyle że maile nawet tych na samej górze "przerabiają" właśnie sekretarki.

No właśnie dlatego piszę, że nie można przestrzelić z poziomem, bo się trafi na kolejny bufor. Mam plan dyrektor z kopią do prezesa, a jeszcze równolegle będę próbował trafić do kogoś w centrali we Włoszech, może zadziała jak zrobię zadymę naraz w trzech miejscach.

---------- Post added at 22:37 ---------- Previous post was at 22:33 ----------

Kierownik od razu podjął decyzję o wymianie łap mocujących maskę za darmo!

Zajebiście, ale ja mam 6 miesięczny samochód z 6 tysięcznym przebiegiem, który miał być nową jakością Alfy. Fakt, że dostał strzała, ale został poskładany przez autoryzowny serwis. Zresztą część rzeczy była od początku. Zakładałem, że nawet jeśli to Alfa, to ze 2-3 lata pojeździ bezawaryjnie, bo tyle zamierzałem nim jeździć, a nie że będzie częściej stał w serwisie (co zresztą wszyscy dookoła przed zakupem mi powtarzali).

[MikoConAlfa]

Zajebiście, ale ja mam 6 miesięczny samochód z 6 tysięcznym przebiegiem, który miał być nową jakością Alfy. Fakt, że dostał strzała, ale został poskładany przez autoryzowny serwis. Zresztą część rzeczy była od początku. Zakładałem, że nawet jeśli to Alfa, to ze 2-3 lata pojeździ bezawaryjnie, bo tyle zamierzałem nim jeździć, a nie że będzie częściej stał w serwisie (co zresztą wszyscy dookoła przed zakupem mi powtarzali).

No właśnie mi też składali 147 po strzale i nie byłem zadowolony.

Co do awaryjności to miałem Golfa 4 i wymieniłem (zespół wycieraczek przednich, sterownik abs, sonde lambda, siłownik otwierania wlewu paliwa, 4 cewki silnika {każdą osobno}) i do tego rozrząd po około 50000 tysiącach. Mój kolega śmiga S-ką i się śmieje, że każdy powrót z trasy to jakaś wymiana.

Trafiłem Julkę którą najwyraźniej składali chłopcy oglądając mecz w fabryce...

3 maj się i powodzenia.

[Maciek-156]

...
Zajebiście, ale ja mam 6 miesięczny samochód z 6 tysięcznym przebiegiem, który miał być nową jakością Alfy. Fakt, że dostał strzała, ale został poskładany przez autoryzowny serwis. .....

A co konkretnie było wymienione po tym "strzale" i jaki był zakres uszkodzeń samochodu?

[Jabolek]

A co konkretnie było wymienione po tym "strzale" i jaki był zakres uszkodzeń samochodu?

Mi ostatnio upadl nowy telefon Samsung, oddali z servisu bez bateri....chodzi gorzej niz przed upadkiem....ciekawe czemu.....przeciez tylko upadl......

[Maciek-156]

Nigdy w życiu nie kupuj już Samsunga - kup Nokię one nie upadają....
Taką postawa mnie po prostu rozbraja

[Jabolek]

Nigdy w życiu nie kupuj już Samsunga - kup Nokię one nie upadają....
Taką postawa mnie po prostu rozbraja

Kupilem 2 te same modele w tym samym czasie... zony chodzi idealnie a moj spedza wiecej czasu w serwisie niz VW SCIROCCO......

[Jabolek]

W ADF wroclaw stwierdzono ze moja skrzynia jest koniecznie do sprawdzenia i rozbiurki jak najszybciej, poniewaz jest to bardzo niepokojacy znak ( praca i dzwiek przy przerzucaniu biegow ).

Ponoc to jest dopiero pierwsza julka u nich z tym problemem.

Niestety wymaga to zostawienia autka na kilka dni 4-5 jezeli by jeszcze mieli jakies czesci sprowadzac...ja niestety musze wracac do NL i tam sprobuje zadzialac z tym problemem jak najszybciej tylko tam dojade...
pozdro