Pytanie o radia

Witam,
posiadam od kilku dni radio alpine ida x001 , wcześniej miałem pioneera deh-x3500 który grał i odtwarzał wszystkie mp3.
Ten sam pendrive umieściłem w alpine i połowa piosenek jest unsupported. Pendrive formatowany na fat/32 i problem dalej jest. Działające piosenki mają BR 192 a nie działające też BR 192, wiec to nie ono jest tu raczej winne.
Miał ktoś z kolegów podobny problem albo zna rozwiązanie tego uporczywego problemu?

do zamknięcia, serwis rozwiązał problem aktualizując oprogramowanie.