dziwne zachowanie odtwarzacza multimedialnego

Witam!
Po zakupie ustawiłem sobie odtwarzacz multimedialny w ten sposób, że joystickiem przy navi zmieniałem katalogi, a w kierownicy (prawo-lewo) utwory.
Kilka razy samo z siebie ustawienie się zmieniło i nagle zaczynało odtwarzać całkowicie losowo utwory. Ale dawałem sobie z tym radę.
Ostatnio ustawienie zmieniło się w ten sposób, że w kółko leci ta sama piosenka. Na kierownicy mogę zmienić na następną, ale bez ingerencji - ciągle leci to samo. Kilkakrotnie próbowałem wrócić do wcześniejszych ustawień, niestety bez skutku.
Czy u Was też dzieją się dziwne rzeczy z odtwarzaczem?
Czy to może być sprawa np starego softu, który się np wiesza?
Czy ktoś orientuje się ile w serwisie wołają za wgranie softu od nowa?