Otwieranie maski z zewnątrz

Cześć,
Czy ktoś wie jak otworzyć maskę w Mito z zewnątrz?

Linka nie jest zerwana, słychać jak zamek pracuje podczas otwierania od środka ale maska nie odskakuje.
Prawdopodobnie jest to spowodowane złym ustawieniem zamka od maski, 1,5 miesiąca temu miałem wymieniany przedni zderzak i oddając samochód jeszcze mi mówili że nie mogą za nisko ustawić maski bo nie będzie mi odskakiwała, jest ustawiona idealnie równo, no ale nie odskakuje...
Próbowałem dociskać, podnosić; bez skutku :mad: