Moja przygoda z SuperAlfa.pl

Cytat:

---

Napisał Adalbrecht

Przepraszam za "palanta", a pretensji nie mam o to, że samochód został wcześniej sprzedany, ale na litość boską - to jest taki problem zadzwonić i powiedzieć, że oferta jest nieaktualna? Bo nie wydaję mi się, żeby to była wyjątkowa trudność znaleźć mój numer, bo wiedział Pan, o której do Pana dzwoniłem, o której Pan do mnie ODDZWANIAŁ, więc ta wymówka jest głupia. Po prostu wykazał się Pan nieprofesjonalizmem i brakiem szacunku dla klienta. To wszystko.

---------- Post dodany o godzinie 15:08 ---------- Poprzedzający go post został napisany o godzinie 15:04 ----------

I zdaje się, że do wczoraj byłem jednym z ostatnich ufających handlarzom na słowo, a to, że samochód zniknął z oferty uznałem za znak, że czeka na mnie - tak czy siak chyba nie mam obowiązku sprawdzać co 15 minut, co dzieje się na stronie...szkoda gadać.

---------- Post dodany o godzinie 15:10 ---------- Poprzedzający go post został napisany o godzinie 15:08 ----------

Ponadto wypraszam sobie określenia pokroju "dzieciak", "palant", itp. Ja już przeprosiłem.

---

I wystarczy to przeczytać i wszystko jasne, z kim mamy do czynienia
Sam założyciel postu strzelił sobie w kolano
Widział, że ogłoszenie zniknęło i mimo to nie zareagował i myślał, że to dla niego, a ja jestem naiwny, że bez kasy ściągam ogłoszenie , za które płacę, bo tak bezgranicznie wierze w klienta, że przyjedzie i kupi. Miałem do wyboru klienta z kasą na placu lub klienta za 2 dni, który może by przyjechał i może by kupił, przy biznesie wybór jest prosty.
Jak bym wierzył w to, co ludzie mówią przez telefon to, juz dawno byłbym bankrutem.
Życie mnie nauczyło, że dopóki nie ma klienta na placu nie ma interesu
I to nauczyli mnie właśnie klienci, którzy robią mnie w konia, dzwonią umawiają się i nie przyjeżdżają


I nie interesuje mnie czy sobie czegoś życzysz czy nie dla mnie jesteś człowiekiem nie poważnym, który sam jest sobie winien i jeszcze robi z tego dym
Ja tego nie zacząłem

Cytat:

---

Napisał superalfa.pl

I wystarczy to przeczytać i wszystko jasne, z kim mamy do czynienia
Sam założyciel postu strzelił sobie w kolano
Widział, że ogłoszenie zniknęło i mimo to nie zareagował i myślał, że to dla niego, a ja jestem naiwny, że bez kasy ściągam ogłoszenie , za które płacę, bo tak bezgranicznie wierze w klienta, że przyjedzie i kupi. Miałem do wyboru klienta z kasą na placu lub klienta za 2 dni, który może by przyjechał i może by kupił, przy biznesie wybór jest prosty.
Jak bym wierzył w to, co ludzie mówią przez telefon to, juz dawno byłbym bankrutem.
Życie mnie nauczyło, że dopóki nie ma klienta na placu nie ma interesu
I to nauczyli mnie właśnie klienci, którzy robią mnie w konia, dzwonią umawiają się i nie przyjeżdżają


I nie interesuje mnie czy sobie czegoś życzysz czy nie dla mnie jesteś człowiekiem nie poważnym, który sam jest sobie winien i jeszcze robi z tego dym
Ja tego nie zacząłem

---

Drogi kolego!

Twoją wypowiedz można traktowac dwojako, poniewaz odnosi sie równiez do sprzedawców samochodów używanych, którzy wmawiaja ludzia przez telefon ciemnote, a po przyjezdzie na miejsce (czytaj. komisy), wychodzi na to, że to inne auta są:) no coz sam sie z tym spotkałem i teraz podchodze do ogłoszeń dot sprzedazy aut używanych (bo takie mnie interesowały) z dystansem. Niestety, nie istnieje cos takiego jak stan idealny, igła (no chyba, że ta w stogu siana), nic tylko jezdzic, itd. itp.:)
To tak na rozluźnienie atmosfery panujacej ostatnimi czasy na forum:P

superalfa.pl , podszedłeś do klienta nie profesjonalnie a wystarczyło powiedzieć

Cytat:

---

nie ma problemu jeśli autko do piątku nie będzie sprzedane to zapraszam, proszę zadzwonić przed wyjazdem to zorientujemy się co do sytuacji

---

ja jak kupowałem swoje auto, to właśnie w ten sposób mi sprzedający przedstawił sprawę, finito, ja wiedziałem na czym stoję a on czysty bo powiedział jak sprawa stoi. Teraz masz nauczkę.

Cytat:

---

Napisał Dawid_Zielu

superalfa.pl , podszedłeś do klienta nie profesjonalnie a wystarczyło powiedzieć



ja jak kupowałem swoje auto, to właśnie w ten sposób mi sprzedający przedstawił sprawę, finito, ja wiedziałem na czym stoję a on czysty bo powiedział jak sprawa stoi. Teraz masz nauczkę.

---

kolego czy ty czytałeś wszystko od początku?
napisałem, że prosiłem tego człowieka o potwierdzenie przyjazdu dzień wcześniej to, że on tego nie zrobił to nie jest moja wina
Widział, że ogłoszenie zniknęło i mimo to nie zareagował
żeby zrobił tak jak go prosiłem żeby zadzwonił przed przyjazdem nie było by problemu
Czytaj posty ze zrozumieniem

Myślę że problemem sprzedawców z komisów jest fakt że dzwoni do nich masa ludzi, często z głupimi pytaniami i po kilku latach handlowania popada się w swego rodzaju "olewkę" klientów telefonicznych.
My klienci natomiast uważamy się za jedynych i wyjątkowych "pytaczy" i oczekujemy wyjątkowego traktowania...

ups, zwracam honor superalfa.pl , nie doczytałem.

Cytat:

---

Napisał Jimmy

Myślę że problemem sprzedawców z komisów jest fakt że dzwoni do nich masa ludzi, często z głupimi pytaniami i po kilku latach handlowania popada się w swego rodzaju "olewkę" klientów telefonicznych.
My klienci natomiast uważamy się za jedynych i wyjątkowych "pytaczy" i oczekujemy wyjątkowego traktowania...

---

hmmm po części kolego masz racje, ale olewką bym tego nie nazwał
Ale klienci już mnie dostatecznie "wytresowali" i jak pisałem gdybym wierzył w każde słowo, które mówią byłbym bankrutem
W sobotę dzwoni klient w sprawie bordowego fiata cromy, która jest u mnie w ofercie i umawia się na wtorek proszę jak człowieka, że jest zimno i umycie auta w takiej temperaturze nie jest niczym przyjemnym i żeby mi potwierdził przyjazd w poniedziałek wieczorem, na co słyszę"proszę Pana jestem poważnym człowiekiem i tak mnie proszę traktować skoro mówię, że będę we wtorek to znaczy że będę”, więc długo nie myśląc kazałem przygotować auto w poniedziałek na koniec dniówki żeby Pan poważny mógł sobie zobaczyć auto czyste
W poniedziałek dzwoni klient czy może podjechać obejrzeć borowego fiata cromę, więc ja mu na to, że proszę zadzwonić w środę, bo ktoś się na jutro zapowiedział i niewykluczone, że auto zostanie sprzedane a nie chcę z poważnego klienta robić idioty
I skończyło się tak, że klient poważny z wtorku mnie olał, bo nawet smesa nie wysłał, że nie przyjedzie a ten, co miał dzwonić w środę nie zadzwonił, bo sie pewnie obraził i tak oto auto stoi dalej na placu, bo mi sie sentymentów zachciało i tak to właśnie jest, że klientowi wolno wszystko a sprzedawcy nic

Cytat:

---

Napisał superalfa.pl

hmmm po części kolego masz racje, ale olewką bym tego nie nazwał
Ale klienci już mnie dostatecznie "wytresowali" i jak pisałem gdybym wierzył w każde słowo, które mówią byłbym bankrutem
W sobotę dzwoni klient w sprawie bordowego fiata cromy, która jest u mnie w ofercie i umawia się na wtorek proszę jak człowieka, że jest zimno i umycie auta w takiej temperaturze nie jest niczym przyjemnym i żeby mi potwierdził przyjazd w poniedziałek wieczorem, na co słyszę"proszę Pana jestem poważnym człowiekiem i tak mnie proszę traktować skoro mówię, że będę we wtorek to znaczy że będę”, więc długo nie myśląc kazałem przygotować auto w poniedziałek na koniec dniówki żeby Pan poważny mógł sobie zobaczyć auto czyste
W poniedziałek dzwoni klient czy może podjechać obejrzeć borowego fiata cromę, więc ja mu na to, że proszę zadzwonić w środę, bo ktoś się na jutro zapowiedział i niewykluczone, że auto zostanie sprzedane a nie chcę z poważnego klienta robić idioty
I skończyło się tak, że klient poważny z wtorku mnie olał, bo nawet smesa nie wysłał, że nie przyjedzie a ten, co miał dzwonić w środę nie zadzwonił, bo sie pewnie obraził i tak oto auto stoi dalej na placu, bo mi sie sentymentów zachciało i tak to właśnie jest, że klientowi wolno wszystko a sprzedawcy nic

---

A może pan z wtorku złamał nogę, rozchorował się albo coś innego mu wypadło tak może być w końcu to twoje słowa. Ale to nie zmienia faktu że ty jako odpowiedzialna i dbająca o wizerunek firmy osoba mogłeś jednak gościa powiadomić tel. , to chyba tak wiele nie kosztuje a tobie daje duży + u klienta. Ze strony gościa też był błąd że się nie upewnił przed wyjazdem ale może poprostu się "podniecił" faktem zakupu super alfy.

Cytat:

---

Napisał Jimmy

Myślę że problemem sprzedawców z komisów jest fakt że dzwoni do nich masa ludzi, często z głupimi pytaniami i po kilku latach handlowania popada się w swego rodzaju "olewkę" klientów telefonicznych.
My klienci natomiast uważamy się za jedynych i wyjątkowych "pytaczy" i oczekujemy wyjątkowego traktowania...

---

Kolego, chyba źle interpretujesz to co zostało tutaj napisane. Chciałbys byc poinformowany przez sprzedawce, że samochód nie wymaga żadnego wkładu finansowego, jest w stanie idealnym, a po przyjezdzie na miejsce okazuje sie co innego? jakbys sie przejechał pare razy w dłuższa trase, musiał wziasc wolne, stracony czas, pieniądze na dojzd, to raczej bys inaczej pisał...
Co mnie jako kupującego ma obchodzic ta pozostała masa ludzi dzwoniących do sprzedawcy? Przecież on z tego żyje i powienien udzielic odpowiedzi (wiadomo, że nigdy raczej 100% odpowiedzi co do faktycznego stanu technicznego nie otrzymamy), jesli naprawde jest zainteresowanie sprzedaża danego samochodu. Czyż nie? To jest jego praca, że musi odpowiadac na telefony/maile kupujących?

Cytat:

---

Napisał MRDUX

A może pan z wtorku złamał nogę, rozchorował się albo coś innego mu wypadło tak może być w końcu to twoje słowa. Ale to nie zmienia faktu że ty jako odpowiedzialna i dbająca o wizerunek firmy osoba mogłeś jednak gościa powiadomić tel. , to chyba tak wiele nie kosztuje a tobie daje duży + u klienta. Ze strony gościa też był błąd że się nie upewnił przed wyjazdem ale może poprostu się "podniecił" faktem zakupu super alfy.

---

Mój numer telefonu jest przy każdym ogłoszeniu ja nie spisuje sobie numerów telefonów wszystkich rozmówców, bo i poco i w tym przypadku nie miałem numeru telefonu czy ty końcu to zrozumiesz czy nie
Od momentu telefonu do sprzedaży tego auta minęło kilka godzin w tym czasie zadzwoniło jeszcze kilka osób i trudno żebym wszystkich obdzwaniał i pytał oto czy rozmawialiśmy o alfie 147 ale ty pewnie stwierdzisz, że tak powinienem zrobić, ale właśnie po to natychmiast usunąłem ogłoszenie żeby ludziom tyłka nie zawracać dzwoniąc do nich a byłem pewny, że zainteresowany zobaczy to i miałem racje