Printable View
może jednak warto zamówić bo będą zrobione na bazie dywaników georga11:PCytat:
Napisał bocian
a ja Ci dałem przykład ze 166ką że przyjmuję normalnie reklamacje jeśli uznaje je za stosowne:) ale że ja nie mam głosu decydującego w tj sprawie to odsyłam do producenta, może on to uzna za stosowne:) jak tak to niech oni się już dogadują
mniejsza o większość
omen sie trocha wkur.... i tyla
rozwiązanie podałeś i już
załatwione
:cool:
witam
rozwiazanie mam. obetne dywanik i podjade do obi zeby mi go obszyli, zapłace i bez łaski.
nie zmienia to faktu ze tak sie sprawy nie załatwia, Omen kupił dywaniki na forum, a nie u pana Włodzia na targu, jesli tak to ma wygladac to bede prosił o pisemna gwarancje na foaru przed zakupem.
pozdrawiam
a co ja mogę takiego? przecież tak czy siak bym go odesłał do producenta bo ja przecież tego nie szyje i nie przechodzi to przez forumowe ręce tylko wysyłane jest do Was wprost od producenta. jedyne co mogę to uprzedzić producenta że taki problem zaistniał, zresztą z tego co wiem to on i tak to forum czyta więc przypuszczam że wszystko wie. rozwiązanie swoje podałem :)
flatbeet wykonał to, co do niego należało. Za jakość produktu odpowiada producent, a nie pośrednik o ile nie jest przedsiębiorcą, a flatbeet nie występuje tutaj z tej pozycji.
Reklamacje produktowe składa się bezpośrednio u producenta. Flatbeet nie naprawi wam tej wady, bo niby jak. To może zrobić wylącznie producent w ramach uznania reklamacji, tudzież mozna to zrobić we wlasnym zakresie, jesli ktoś obrazi się na drogę formalną.
I tyle.
Nie wiem, jak były wystawiane paragony (i czy były), ale zamówienie na fakturę było rozliczane jako indywidualna transakcja między producentem a odbiorcą. W tej sytuacji dywaniki były kupowane jedynie technicznie poprzez forum (jako miejsce zbierania zamowień), bo wystawcą dokumentu sprzedaży jest producent dywaników a nie forum, ani osobiście flatbeet.
Dzięki eMka za wsparcie :) :) :)
I myslę że już zakończmy ten spór na forum, ewentualne dalsze uwagi piszcie do mnie na PW bo o jakości i opinii na temat tych dywaników zostało powiedziane już chyba wszystko..
jak kupisz byty np nike to wysyłasz je do producenta tak ??Cytat:
Napisał eMka
rozumiem rolę flat'a w tym zamówieniu
ale jednak to flatowi wpłacali $ i z nim w razie W trzeba by gadać
wiem że to nie on odpowiada za to wszystko czego się czepiają ale ...
ci którzy dostali dywaniki nawet nie mają paragonu żeby cokolwiek kwestionować
...
widzę że dalej drążymy temat :D
nie dostali paragonu tak? a skąd to wiesz skoro nic nie zamawiałeś? bo ja np zamawiałem i dostałem paragon. i wiem że paragony były normalnie w każdym zamówieniu. sam chyba rozumiesz że pisząc takie rzeczy, które mijają się z prawdą tooo... noooo.... hmmmm.... no nie wiem co Ci napisać, poważnie :D nic nie zmawiałeś ale wiesz najlepiej :D Boooooooooooooooooociek nooooooo... :D
zależy od tego, gdzie je kupię i jak mi jest wygodniej reklamować. Ale generalnie tak, mogę je wysłać również do producenta, jeśli korzystam z gwarancji, bo w tym przypadku za towar odpowiada sam producent. Producent musi zapewnic punkt serwisowe, niezależne od punktów sprzedaży swojego towaru.Cytat:
Napisał bocian
Najwazniejsze jest to, że pośrednik musi być przedsiębiorcą, aby móc u niego reklamować zakupiony towar.
Jak kupujesz np. na allegro od osoby prywatnej (odsprzedaż), to wyjscia masz takie:
1. dostajesz paragon (ten pierwotny) i/lub kartę gwarancyjną i wybierasz reklamację albo przez sklep z którego masz paragon dołączony do zakupu, albo poprzez gwarancję producenta w jego punktach.
2. nie masz paragonu - ponosisz ryzyko, że rozsypią się i je wyrzucisz lub naprawiasz we własnym zaresie, bo taka masz potrzebę
No owszem, możesz marudzić tej osobie od której buty kupiłeś, że ma Ci te buty naprawiać, ale to już "widzimisię" własne.
Postaraj się czytać ze zrozumieniem.
W naszym przypadku za towar odpowiada wyłacznie producent.
Ja nie wiem, czy kupujący mają paragon, czy nie. Ja mam fakturę. Nikt nie bronił brać faktury, również imiennej.
Jeśli została wystawiona faktura zbiorowa na dywaniki, to można powołać się na tę fakturę przy reklamacji. Dywaniki można wysłać bezpośrednio do producenta, opisac sytuację i podać nr dokumentu, który został do nich wystawiony.
Myślę, że tę sprawę można załatwić poprzez kontakt na pw.
Ja tylko dodam tyle, że to nie producent zapewniał forumowiczów o jakości owych dywaników tylko FLATBEET - stąd pretensje głównie do niego i nie ma się co dziwić. Chodzi o to aby brać odpowiedzialność za to co się deklaruje - kwestia jakiegokolwiek honoru. Jeśli się nie jest czegoś pewnym to lepiej się nie wypowiadać i niech wszyscy wezmą to sobie głęboko do serca, a zwłaszcza FLATBEET.
Odnosicie się tutaj do allegro. Jeśli ktoś coś sprzedaje i nakłamie w opisie aukcji to mimo tego, iż nie jest producentem owego wystawionego przedmiotu, ponosi za to odpowiedzialność karną.