O jakich zaburzeniach językowych piszesz?
Printable View
O jakich zaburzeniach językowych piszesz?
to chyba [MENTION=80414]XJ6[/MENTION] pisal do mnie. te zaburzenia jezykowe wystapily jak wybralem ikonke powiadomien, odsluchalem wiadomosc i (tu nie pamietam) albo wybralem rotary padem odpowiedz albo powiedzialem 'odpowiedz'. normalnie, jak nacisne przycisk komendy glosowej i powiem 'wyslij wiadomosc do xxxx' to wszystko dziala bez zarzutu - sprawdzalem jadac autem przed chwila.Cytat:
Napisał prezes-tk
O taką odpowiedź odnośnie obsługi szerokiego ekranu otrzymałem:)
Załącznik 261356
brak kompetencji a nawet nieumiejętność czytania ze zrozumieniem przez customer support AR poraża.
2 dni temu wysłałęm im zapytanie przez formularz o takiej treści:
Dzisiaj dostałem taką odpowiedź od FCA która mnie zirytowała:Cytat:
Dzień dobry,
W swojej Giulii mam Android Auto i obecnie firmware Infotainment-u zaktualizowany do najnowszej wersji MV085.... Wg informacji które od paru miesięcy krążą w sieci (artykuły, filmy itp), oraz potwierdzeniu tego przez support techniczny Google-a, aplikacja Android Auto od wersji 4.0 (wiosna 2019) wspiera szerokie ekrany w samochodach. Niestety ciągle nie działa to w żadnej AR Giulia/Stelvio a mam kontakt z wieloma użytkownikami poprzez forum internetowe (w aucie mam najnowszą wersję AA 4.5, zyskałem nowy wygląd, ale ciągle na ~1/3 ekranu auto wyświetla logo AA zamiast tworzyć drugi ekran). Wg przedstawiciela pomocy technicznej Googla, jest to blokowane po stronie samochodu ( w niektórych samochodach np nowych Mazdach czy Jaguarach już to działa), i sugerował skontaktować sie z producentem.
Najlepsze jest to, że na wiosne 2018r Google wspólnie z Alfą Romeo prezentowało na targach właśnie tą funkcjonalność w AR Giulia, sądzę jednak że musiała to być jakaś wersja firmwaru infotainment-u która pozwalała włączyć tą funkcję, a produkcyjne wersje na to nie pozwalają.
W związku z tym chciałbym zapytać w imieniu swoim i wielu zainteresowanych kolegów z forum, czy i kiedy możemy spodziewać się aktualizacji która w naszych autach odblokuje nową funkcjonalność AA. W jaki sposób też będzie dystrybuowany update? Oczekiwalibyśmy że w końcu AR zacznie udostępniać pliki (np przez konto przez które można ściągać nowe mapy) a nie chować je tylko dla siebie i co najwyżej w przypadku jakiegoś TSB/service newsa udostępniać link i to tylko dealerom/ po zalogowaniu i tylko gdy są problemy z radiem.
Proszę o przekazanie tych spraw do odpowiedniego działu i udzielenie informacji.
Pozdrawiam
WTF, więc od razu do nich:Cytat:
Szanowny Panie,
dziękujemy za kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
W odpowiedzi na Pana e-mail uprzejmie informujemy, że wydawcą aplikacji Android Auto jest Google. FCA Poland nie odpowiada za dostępność aplikacji w Polsce.
Jednocześnie informujemy, że aplikacja jest także dostępna do pobrania poza sklepem Google Play: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/android-auto/ .
Do prawidłowego działania Android Auto niezbędne jest połączenie telefonu z systemem multimedialnym za pomocą oryginalnego kabla USB.
Detale dotyczace Android Auto: https://www.android.com/auto/.
Służymy pomocą w razie dodatkowych pytań.
Customer Care FCA EMEA
- - - Updated - - -Cytat:
Dzien dobry,
Czy Panstwo czytaliscie moje zapytanie, bo odpowiedz jest nie na temat?
Prosze o przeczytanie ze zrozumieniem i odpowiedz na temat.
Pozdrawiam
ktoś niekopetentny widać siedzi tam i wkleja coś co mu ktoś przygotował gdy zapytanie jest o Android Auto...Cytat:
Napisał Kurynio
No tak to wygląda przynajmniej. Pytanie o AA, czyli wkleić tekst nr 73...
No ja właśnie w pytaniu też opisałem że sam AA działa dobrze, że google twierdzi, że kwestia leży po stronie Alfy i że chodzi mi tylko o obsługę pełnego ekranu...
Może to offtop ale ostatnio zadałem im pytanie o aktualizację map - do małej navi spóźniają się już 5 miesięcy w stosunku do ostatniej, a prawie 3 miesiące po aktualizacji dla 8,8 cala (1031 w czerwcu). Odpowiedziano mi, że aktualizacje mogę pobierać ze strony Mopar. Odpisałem im, żeby nie robili ze mnie idioty. To się wyłączyło.
My tu marudzimy, a może w Alfie wydarzyło się to o czym pisał fan zegarów cyfrowych Spk...
Może alfa poszła tak do przodu, że w dziale obsługi Klienta nie ma już ludzi tylko pracują roboty:cool:
Ależ to jest słabe. Uprzejmie informujemy, że do działania android auto potrzebny jest telefon, kabel USB oraz samochód.Cytat:
Napisał epsonix
Chyba trzeba uderzać do Cassino, spłodzić coś po włosku i wysyłać bezpośrednio do źródła.
Kolejna pomocna odpowiedź;)
Załącznik 261381
do mnie nie odpisali póki co. w przeszlosci z reguly po 2-3 ping-pongu przestawali odpowiadac, ciekawe jak bedzie teraz