-
Awaria Connect Box
Dwa razy już mi wyskoczył komunikat "Moduł Connect Box uległ uszkodzeniu, skontaktuj się z serwisem w celu naprawy".
Po naciśnięciu OK - niby wszystko wydaje się działać normalnie.
Wydaje mi się, że to się pojawiło w obu przypadkach podczas szybkiego wrzucenia wstecznego biegu zaraz po odpaleniu silnika (jeszcze podczas startowania wyświetlacza). Ciemny ekran a po jakiejś minucie logo i w/w komunikat.
Dziś jadę do serwisu na akcję związaną ze światłami to im powiem żeby to też sprawdzili przy okazji.
Ale chętnie bym usłyszał od Was czy to jakaś znana usterka.
-
u mnie bardzo znana :D
serwis walczy z tym tematem od półtorej roku. Po raz pierwszy pojawił się ten komunikat po nieudanej aktualizacji modułu, która przyszła automatycznie "via air". Wymieniono mi ten moduł już dwa razy i co jakiś czas ten komunikat mi się pojawia. Przy okazji nie działały niektóre rzeczy z aplikacji w telefonie. Po jednej z akcji serwisowych zaczęły działać te niedziałające, a zniknęły te które były (otwieranie i zamykanie drzwi). Po interwencji telefonicznej na infolinii Alfy uruchomiono mi po kilkunastu dniach te funkcje zdalnie z Włoch. Brakuje mi jeszcze send&go i znów pojawił się komunikat o awarii modułu. Mam od 10 dni auto zastępcze, moja Alfa stoi w serwisie i walczą z tematem. Jakby Twój serwis miał problem to niech dzwonią do Szczecina, a jak znają rozwiązanie to też niech zadzwonią i podzielą się wiedzą
-
Ok, dam Ci znać dziś wieczorem co powiedzieli :-).
U mnie te "via air" są co kilka dni, może to po którejś z nich wykonanej przy wcześniejszym uruchomieniu?? - nie potrafię powiedzieć. Najbardziej kojarzy mi się z tym szybkim powerOn+wsteczny co u mnie jest w zasadzie nagminne (każdy wyjazd z garażu a czekać mi się nigdy nie chce żeby się "system" do końca podniósł).
-
Nie wiem czy coś mądrego się dowiem... "Jest kampania serwisowa na Connecta i przeprowadzimy od razu".
-
Ciekawe, bo ja rozmawiałem z przemiłą panią z Włoch na infolinii 10 dni temu i spytałem czy nie ma dla mnie jakiś kampanii i sprawdziła, że nie ma. A przecież wiedziała o moim problemie z ACB. I już 10 dzień robią tę kampanię?
-
Wgrali mi dwa updaty. Na protokole mają numery 6439 (to AFLS) i 6456 (to powinen być ten ConnectBox).
Subiektywnie, wydaje mi się, że szybciej przełącza się ekran, z widoku kamery cofania do głównego. Ale może to autosugestia.
Animacje drzwi działają. Send&Go także.
Numer firmware 132.003 - ale nie wiem czy się zmienił, przedtem też miałem 132 tylko niestety nie pamiętam czy 003 czy inny :-(.
-
132.003 jest dostępny od listopada 2021, więc raczej nic nowego :). Mnie się ten błąd pojawił 2 razy - raz tak sam z siebie, raz zaraz po aktualizacji z wersji 119 do 132. No ale ja nie mam nawigacji, może to dlatego :).
-
Mi się pojawił dwa razy pomimo nawigacji.
Na razie po updacie 6456 (który ostatecznie nie wiem co dokładnie zmienił) u mnie cisza, ale wiadomo to nic nie znaczy skoro to wyskakuje raz na miesiąc (przynajmniej u mnie).
-
Poczekaj trochę dłużej. Mi się pojawia tak co dwa, trzy miesiące? Od 6 maja auto stoi w serwisie właśnie na tę usterkę i brak jednej opcji w My Alfa Connect. ASO jest w kontakcie z TSO (chyba tak to się pisze, czyli z Włochami) i czekamy. Dostałem zastępcze X3, które co kilka dni mi przedłużają. Teraz mam do poniedziałku. I muszą mi to naprawić bo odstawiłem auto w ostatni dzień gwarancji.
-
Mi takie info pojawiło się po aktualizacji do 132. Pojawiło się jakieś 2 razy w dwa dni po aktualizacji i od tamtej pory nic (jakieś 2 miesiące)