Aktualizacja nawigacji

[lukech]

Hehe, możliwe. W sumie, biorąc pod uwagę małą sprzedaż Tonale, była ich tam nadreprezentacja

[gegu007]

Hehe,
dzięki za info, może faktycznie się tam wybiorę

[williamdrake]

Koledzy mam problem z nową Tonale (Intensa 2025). Otóz nawigacja nie działa . Wyświetla komunikat „Mapa przechowywana w urzadzeniu USB jest uszkodzona. Powtórz w komputerze procedurę pobierania mapy”. Zgłosiłem ten problem u dealera. Auto zostało przyjęte do serwisu. Myślałem, ze kto kwestia godziny, dwóch. Finalnie nie mam samochodu od kilku dni. Poinformowano mnie, że serwis musi czekac jak jakiegoś maila od AR i bez tego nic nie mogą zrobić (a samochód w tym czasie musi być u nich). Naprawdę tak to wygląda czy coś sciemniają? Czuję się mocno zniesmaczony , źeby nie napisać zirytowany…

[epsonix]

Jak Ci pisałem w wątku na podforum Giulii/Stelvio gdzie zapytałeś, map w nowych autach nie wgrywa się z USB - to ostatni raz było w maju2024 był plik 36GB nowy firmware + mapy europy. Od tego czasu mapy i firmware updatować się mają same ( i u nas w aucie 12'2023 już to wielokrotnie się samo działo).
Myślę że nie bardzo wiedzą w serwisie co zrobić, jakiś problem i muszą pisać do TeSeO dopytać/szukać z nimi rozwiązania. IMHO brak map to nie powód żeby auto uziemiać w ASO na wiele dni - ja bym odebrał nie podpisując naprawy i wrócił do nich jak będą mieli pewne rozwiązanie i całe info od działu TeSeO

[macinek102]

@williamdrake
Daj znać jak się sprawa potoczyła. Sam jestem ciekaw jak jest z nawigacją w grupie AR Stellantis'a. W PSA "wykastrowali" mapę - pozostaje tylko Android auto. W c5 aircross z 2021 miałem navi , w nowym c5 aircross 2025 juz nie . Nie używałem, ale ciekawią mnie te różnice.

[williamdrake]

Update sytuacyjny.
Właśnie odebrałem na własna prośbę auto.
Po kilkudniowym pobycie w serwisie stwierdzono, że nic nie można zrobić ponieważ uszkodzony jest hardware- moduł radio/navi etc.
Wymaga wymiany. Podobno koszt jest spory na szczescie samochód jest nowy na gwarancji.
Moduł podobno zamówili ale kiedy będzie tego nie wiadomo. Więc pobyt samochodu w serwisie do tego czasu wydawał się zbędny.
Nie wiem co o tym myśleć. Czuję się zniesmaczony i jakoś przestaje mnie cieszyć to auto…
Jak to potoczy się dalej pokaże czas.


Ps. Nie wiem gdzie to ustrojstwo sie znajduje i co trzeba zdemontować by się tam dostać i to wymienić ale sama wymiana to ponoć ok 2-3 godziny.

[epsonix]

Jak odebrałem Giulię to AA nie łączył się pewnie - niezależnie który kabel, ze starszym samsungiem może 3 na 10 się udawało, z nowszym LG 7 na 10 a z nową Motorolą 9 na 10. Świeże auta salonowe jak podjechałem zgłaszać i im udowadniać problem (bo było telefon/kable blablabla), miały nowszy software i w każdym każdy telefon łączył się 10 na 10.
Zarządałem updatu firmwaru - włosi odmówili - nie ma, mam dobry. Podejżewam żeby wystarczyło zaktualizować, ale nie ma wypuszczonego dla serwisów to zbyć klienta.
No to powiedziałem proszę o wymianę wadliwego radia. Klepnęli (co za podejście), na radio czekałem 5 mcy. Wymienili probelm z głowy.
Mógłbym się założyć że wystarczyło wgrać nowsze oprogramowanie ręcznie, ale wtedy nie było nowszego dla serwisów (choć na produkcji były najpierw wersje MV072, potem MV081). Pewnie podobnie jest u Ciebie ale niestety skończy się wymianą hardwaru bo serwis ma związane ręce.
Nie wiem gdzie jest radio w Tonale, w Giulii/Stelvio jest z lewej strony od kolumny kierownicy, więc akurat dostęp spoko bez demolki (tylko osłona nad nogami).

[williamdrake]

5 miesięcy? Nieźle….
No nic. Czas pokaże. Mam nadzieję bez innych niespodzianek (odpukać).

[epsonix]

Niestety, najpierw miało być za 1.5 mca, potem za kolejny, potem za kolejny, potem nie wiadomo i w końcu pojawiło się. Produkcja auta a części zamienne dla ASO to 2 osobne sprawy - co z tego że takie radia na produkcję musiały leciec cały czas, na ASO inny kanał i nie dadzą jeśli nie ma na stanie w Turynie (pewnie idzie do przyszłych planów produkcyjnych i czeka się miesiącami). Ja mogłem autem jeździć i tylko AA denerwowało (Ty też), ASO mi pokazało na serwisie Tipo które było uziemione od 6mcy bo maglownica do wymiany gwarancyjnej nie była dostępna... To nie był COVID czy coś, ale końcówka 2018r.

[williamdrake]

To fakt - można jeżdzić i jakby nie patrzeć to pocieszenie w tym wszystkim.
Zwłaszcza, że Android Auto (w moim przypadku) działa bardzo sprawnie i nawigację moźna przerzucić sobie z telefonu.
Ogólnie epsonix dzięki za zainteresowanie tematem i kilka cennych wskazówek.

Gdy coś się ruszy w temacie dam znać (moźe komuś też się przydadzą takie informacje).