Carrozzeria Lublin, opinia, prośba o radę

[Damian]

Witam,

Panowie, mam następujący problem.

Z racji tego, że następcy 159 póki co nie widać, postanowiłem odjąć mojej Alfie trochę lat i przygotowując się na jeszcze kilka lat jazdy, skorzystać z usług lakiernika. W celu usunięcia odprysków po kamieniach na masce, błotnikach, pomalowania zderzaka i konserwacji podwozia znalazłem jeden z większych zakładów w Lublienie - Carrozeria, ul. Sromna, boczna Nałęczowskiej.

Zakład znalazłem nie tani, bo taki zakres usług wyceniony został na 3 400zł brutto. Pomyślałem, że cena odzwierciedla jakość i zostawiłem auto na 10 dni. Hala spora i pełna samochodów pomyślałem, że znają się na rzeczy. Na maila dostałem kosztorys z zakresem prac do wykonania. Do tego momentu ok.

Dziś pojechałem na odbiór i już wcale tak różowo nie było. Polerka nadwozia- o ile w ogóle została zrobiona- efekt dała bardzo mizerny. W zasadzie to samo co po dobrym wosku- kuliste zarysowania mniejsze, ale widoczne pod światło. Co ciekawe, również na lakierowanych elementach (?). Zdecydowanie do poprawki. Ale nie w tym problem; kolor maski, błotnika i zderzaka jest ewidentnie różny od reszty. Kolor auta to alfowskie Nero, czyli czarny, ale nie metalik, wpadający w delikatny brąz przy ostrym świetle. Tymczasem bez pardonu został pomalowany na czarno! Na zwrócenie uwagi, że coś jest nie tak usłyszałem, że "tak dobrać się nie da, bo trzeba malować sąsiedni element". Zalała mnie fala gorąca, bo taką metodą trzeba u nich malować całe auto chcąc odświeżyć lakier na masce, bo zawsze będzie sąsiedni element... Auta nie odebrałem, czekam na propozycję wyjścia z tej sytuacji.

Panowie, jak z nimi rozmawiać, bo widzę, że może być trudno. Bezsilność oddającego auto była dość wyraźna, bo trudno nie widzieć ewidentnej różnicy w odcieniach. Boję się, że mogą upierać się przy swoim, że lepiej nie będzie i w najlepszym wypadku obciążyć mnie dodatkowymi kosztami "bo wymyślam".

Może jest tu jakiś lakiernik, który coś podpowie, może jakoś ich nakierować? Albo ktoś był w podobnej sytuacji? Będę wdzięczny za każdą radę. Zapowiada się kolejny tydzień bez auta i strach przed kolejną próbą odbioru

Tak to sobie usunąłem odpryski po kamieniach...

[CodeMaker]

Powiem tak: leca w kulki. Niedawno sam malowalem kilka miejsc w emti w Rembertowie (tylny bkotnik, prog przy lewych tylnych drzwiach i fragment klapy bagaznika). Powody podobne jak u Ciebie, czyli odpryski i zmatowienia a do tego mialem mala obcierke na blotniku i spory odprysk na klapie. Za calosc zaplacilem 700 zl. Co prawda musieli poprawiac polerowanie ale kolor dobrali idealnie. Zadnych roznic w odcieniach itp.

[Tomek_KRK]

Wnioski mam dwa - po pierwsze jak widać klient patrzy na "otoczkę". Piękna hala, dużo samochodów, wysoka cena - znaczy będzie dobrze. Niestety - jak widać otoczka to nie wszystko. Drugi wniosek - dobrego lakiernika trzeba ze świecą szukać. Zajęcia tak proste, jak polerowanie (wymagane - odpowiednie urządzenie, odpowiednie środki oraz trochę cierpliwości) przerastają niektórych "mistrzów pistoletu lakierniczego", którzy nadal tkwią w czasach, gdzie jedynym środkiem do polerowania była Farecla.... Jeśli przy tak dużym zakresie malowania masz wyraźną różnicę w kolorze - to panowie po prostu opowiadają głupoty, że tak ma być - przy tej cenie za taką usługę auto powinno być IDEALNE, bez żadnych różnic w odcieniach, widocznych "odcięć" i granic zapylania elementów sąsiednich. Jak masz metalik na aucie - to mają pomalować metalikiem, a nie jakimś "podobnym lakierem, co to dojdzie na słońcu"...

[magil]

Bardzo dobrze, że zrobiłeś tym rzeźbiarzom odpowiednią reklamę.
Moim zdaniem odwalili manianę.
W moim aucie miałem odświeżany przedni zderzak, maskę i tylne błotniki. Przy okazji lakiernik tłumaczył, że musiał cieniować również m.in. przednie błotniki. Efekt jest taki, że różnicy gołym okiem praktycznie nie widać. Czyli da się.
Trzymam kciuki i mam nadzieję, że będziesz opisywał sprawę do końca.

[Damian]

Wasze opinie utwierdza mnie w przekonaniu, że to nie ze mną i moją Alfa jest coś nie tak.

Byłem dziś na miejscu, po uprzednim telefonie, bo chcieli koniecznie uzgodnić "szczegóły ". Załamka. Błotniki i PRZEDNIE drzwi zmatowione do malowania, a z rozmowy wynika, że nie dają gwarancji, że kolor nie będzie się odcinać od reszty... Zwątpiłem, bo to co było dla mnie niesmacznym żartem (że tym sposobem trzeba malować wszystko) stało się faktem.
Kazałem im robić tak, żeby było dobrze w moich oczach, a przecież profesjonalistą i mistrzem lakiernictwa nie jestem. Co ciekawe widzą jakieś różnice w odcieniach z innej strony, sugerując że coś było malowane, a upierają się że nie widzą ewidentnej różnicy w kolorze, którzy sami położyli, gdzie gołym okiem widać, gdzie zaczynali malowanie.

Nie wiem gdzie robią błąd, ale odcień lakieru jaki dobierają jest zupełnie inny. Cały czas liczę na aż to, że wyjdą z twarzą z całej sytuacji.

Niech ten wpis pozostanie przestrogą, bo nie tego się spodziewałem. Zamiast jednego elementu będę miał malowane 5... Co najmniej 5.

[Tomek_KRK]

Nie wiem gdzie robią błąd, ale _odcień lakieru jaki dobierają jest zupełnie inny_.

Sam sobie odpowiedziałeś na pytanie.

[Goora]

Szczerze współczuję sytuacji A może zgłosić to do TVN do Turbo Kamera? Reklamują się, że nie zostawiają żadnej sprawy bez odpowiedzi, a to może być dobry temat na ich program. Wiadomo, że niejednego już kamery przekonały.

[jahu]

Szczerze współczuję sytuacji A może zgłosić to do TVN do Turbo Kamera? Reklamują się, że nie zostawiają żadnej sprawy bez odpowiedzi, a to może być dobry temat na ich program. Wiadomo, że niejednego już kamery przekonały.

Poczekajmy na zakończenie całej sytuacji. Popełnili błąd i myśleli, że klient nie zauważy. To jest ich błąd. Ale ostatecznie widać, że przyznali się do błędu skoro ponownie malują. I miejmy nadzieje, że sprawa będzie rozwiązania pozytywnie.

[taczka464]

Z racji że jesteś z lubelskiego jakieś 40 km od lublina w Woli Korybutowej jest genialny lakiernik Pan Pełczyński. To tak na przyszłość a warsztat jego to większe dwa garaże na podwórku.

[Damian]

Odebrałem auto.

Koloru i cieniowania między elementami nie mogę się czepić, bo różnicy nie widzę- na moje oko pociągnęli całość przynajmniej bezbarwnym, bo kolor jest ciemniejszy niż wcześniej. Dach pozostał w pozostałym odcieniu i pod odpowiednim kątem i ostrym oświetleniu to widać.

Jadąc wczoraj autem ok. 120 km/h poczułem drgania na kierownicy, nasilające się przy skręcie w prawo. Pomyślałem, że chyba coś nie tak z przegubem, lub łożyskiem koła, ale po 30km olśniło mnie żeby sprawdzić przykręcenie kół... Koło z lewej strony trzymało się już tylko na dwóch śrubach. Nie komentuję tego i nie osądzam, ale w takie zbiegi okoliczności też nie wierzę.

Połamanych zaślepek we wnętrzu nie liczę.

Mam jedynie nadzieję, że ten lakier nie zejdzie po pierwszych zimowych śniegach.