Printable View
Moze po prostu zaloz temat:Cytat:
Napisał jarek99
Ktorego dealera polecacie i dlaczego warto pojechac do Berlina.
Jak pewnie doczytales, podobna kaszana w Fordzie. Mam tez dosw. z Renault (kupilem w sumie 4 renowki) i Oplem (2 nowe auta). To raczej kwestia narodowosci i "korzeni" dealerow.
Czesc wywodzi sie z Polmozbytow a czesc zalozyli handlarze aut z lat 90-tych.
Wciaz szukam serwisu/dealera, ktory nie bedzie kojarzyl mi sie z traumatycznymi przezyciami.
Ja na Pol-Car wysłałem 2 "donosy" do centrali i za 3. razem obsługa mnie mocno zaskoczyła na plus. Więc do dzieła Panowie, zamiast marudzić :).
Udało mi się ustalić że jednostki są docierane (w sensie silnik z osprzętem) stąd może wynikać przebieg. Niestety nie mam pewności co do uzyskanej odpowiedzi natomiast wydaję się o tyle logiczna że faktycznie w instrukcji AR nie jest napisane nic o docieraniu nowego auta. W przeciwieństwie do instrukcji VW gdzie to jest zaznaczone że przez pierwsze 500 km nie przekraczać 3/4 skali obrotowej dla silnika, a między 500 - 1000 nie dochodzić do wartości maksymalnych stopniowo zwiększając moc. "Fachowa" nazwa tego H i licznika to ..... HODOMETR :)
No własnie dlatego Ci o tym pisałem że coś jest z tym na rzeczy. Możesz sobie potem sprawdzić np FES-em jaka jest różnica między (h)odometrem a przebiegiem licznikowym i czy to jest wartośc o której piszesz. Jeśli tak, to dla pocieszenia dodam że u mnie różnica jest chyba większa.Cytat:
Napisał tygrysio
Stary to ty dopiero poznasz obsługę w ADF Karkonoska...Cytat:
Napisał jarek99
No dobra, a macie jakiś lepszy pomysł na serwisowanie nowszych Alf we Wrocławiu?Cytat:
Napisał lechtak
Masz na mysli gwarancyjny serwis? To raczej slabo.Cytat:
Napisał pafka
Z pogwarancyjnych polecam Fiat Service na Paprotnej. Serwisuje tam moja 145. Tanio i solidnie.
No właśnie... Czyli Julkę serwisujesz w ADF-ie?Cytat:
Napisał dwilk
Serwisowalem. Wiedzialem, ze to nie jest serwis idealny, mialem z nimi stycznosc przy okazji Fiata Punto I, czyli jakies 10 lat temu. Niestety oni wciaz sa w tej epoce. Klient jest tylko dodatkiem, upierdliwym mozna powiedziec, wiec lepiej jesli go nie bedzie...Cytat:
Napisał pafka
Oddalem Julcie na naprawe drobnej stluczki (debil wjechal mi w dupala). Czesci zamawiali 3 tygodnie, auto wzieli na 2 dni na montaz, po czym stwierdzili, ze nie zamowili czegos tam i musze czekac kolejne 7 dni roboczych, a auto pozostanie rozbebeszone u nich. Po malej wymianie zdan oddali mi auto, czesciowo naprawione (zalozony nowy zderzak, reszta czesci jedzie/leci/plynie):
zderzak pomalowany w inny odcieniu niz reszta auta
zablokowanym radiem
oszalalym komputerem, wypisujacym wszystkie mozliwe (i niemozliwe) usterki
nie podlaczona kostka do prawej tylnej lampy
Po delikatnym zauwazeniu, ze zderzak jest jednak "ciut" inny niz reszta auta wezwali "szefa" lakierni, ktory to probowal (trzeba przyznac, ze krotko i malo stanowczo) wmowic mi, ze tak ma byc, a roznice widze tylko ja. Kiedy w koncu przyznal, ze dali dupy, zaproponowal, ze "przeslifujemy" panu zderzak i ponownie polakierujemy. Ja w tym czasie dostalem ataku serca, rozstroju zoladka, a nastepnie zaczalem regularnie krzyczec na obsluge. Wlasciwie to bylem na skraju zalamania nerwowego.
Moja noga nigdy wiecej nie postanie w tym miejscu (niestety musze raz zlamac to przyrzeczenie i przyjechac na poprawke + montaz wzmocnienia/absorbera). Bede jezdzil 1000km na przeglad, ale nie do ADF. Ja tym kowalom wiecej auta nie zostawie. Banda partaczy i idiotow. Poloneza strach im zostawic.
Jedyny plus, to osoby z BOK, przynajmniej stanely po mojej stronie w kwestii roznicy w kolorze...
Zapraszamy do Poznania więc :).
To faktycznie nieciekawie jest z tym ADF-em...
Ja na razie jestem umiarkowanie zadowolony, na tyle, że następnym razem jeszcze do nich pojadę. Do ideału daleko, ale za dużo nie napsuli...
O Poznaniu, czy Lesznie sam myślałem, ale trochę daleko. Na sam przegląd to jeszcze można jechać, jak to zrobią od ręki. Gorzej jakby auto trzeba by było zostawić na dłużej - mam się tłuc pociągiem czy autobusem 3-4 godziny? Nie bardzo to widzę...
Zresztą o Poznaniu też słyszałem nie najlepsze opinie - ech, szkoda gadać...
Masz jeszcze Zieloną Górę, ale myślę, że Pol-Car przy Gorzysława to może być jedyna placówka, gdzie na żywo widzieli Brerę ;).
W czwartek wyprobuje Carservis na Sierpnia w Wawie. Na razie maja problem z umowieniem mnie, wiec poczatek slaby ;)
Polecam. Miałem u nich małe malowanko, bo mi się Julka zarysowała przez gościa co nie używa lusterek i jestem w miarę zadowolony.Cytat:
Napisał dwilk
Właśnie w Pol-Car odbyłem jazdę próbną Brerą, ale powiem szczerze, że gdybym sam nie miał jakiejś tam wiedzy na temat interesującego mnie auta, to nie zachęciliby mnie do jego kupna - zero jakiejkolwiek inicjatywy, zaangażowania, próby zdobycia potencjalnego klienta. Z serwisem jednak nie miałem do czynienia.Cytat:
Napisał radosuaf
Wydaje mi się, że w ASO nie jest największym problemem to czy mają odpowiednią wiedzę, ale problemem jest ich olewatorski stosunek do klienta, i do ewentualnych napraw. Myślę, że partaczą nie dlatego, że nie potrafią tego zrobić, ale dlatego, że nie ma odpowiedniego nadzoru, odpowiedniej dyscypliny. Przecież to o czym kolega dwilk wspomniał, co go spotkało w ADF-ie, to po prostu niedopilnowanie podstawowych spraw.
Też mi znane miejsce, ale też raczej tylko dział sprzedaży. Odczucia? Zmęczony, jedyny sprzedawca, moim zdaniem po prostu był przepracowany. Ruch w salonie spory, i nie mógł przeznaczyć każdemu klientowi tyle czasu ile powinien. Dla mnie kupno auta to było spore wydarzenie, a tu raz, dwa, i następny proszę. Niefajnie.Cytat:
Napisał dwilk
Serwis chyba nic nie zepsuł, ale widząc jaki tam jest ruch w interesie, to obawiam się, że jakość ustępuje miejsca ilości, ale może się mylę...
No sprzedawcy w Pol-Carze są wybitnie słabi.
To ja zapraszam w takim razie do Krakowa do Viamotu. Obsługa klienta przez handlowców jak i przez serwis jest na bardzo wysokim poziomie. Bardzo miły młody zgrany zespół. Do tego świetny wygląd salonu, darmowa kawa oraz troska o klienta z jaką się nigdzie nie spotkałem. Fakt że miałem trochę niemiłych sytuacji przed odbiorem Giulietty ale dealer stanął na wysokości zadania i wyjechałem zadowolony z salonu.
Przy sprzedaży to na ogół nie jest jeszcze źle. Schody zaczynają się gdy zaczynamy auto serwisować - wtedy dopiero jest prawdziwy test dla ASO, który przeważnie ASO oblewa...Cytat:
Napisał deryl
Ja z samej obsługi w serwisie w ADF-ie jak na razie jestem zadowolony - nie czułem się jak intruz, sprawy z którymi się zgłosiłem zostały bez problemu załatwione. Natomiast nie wiem co z autem działo się już na hali, a tam do paru "drobiazgów" bym się przyczepił...
A chyba widzialem Twoje auto, 2 marca? Mialem akurat ogledziny mojej G. Jesli to Twoje auto, to cos ci opowiem...Cytat:
Napisał pafka
Raczej to nie moje, bo ostatni raz w serwisie byłem w listopadzie, ale opowiadaj, chętnie poczytam ;) Domyślam się, że nie chodzi o pozytyw, więc może mnie uchronisz przed kolejną wizytą...Cytat:
Napisał dwilk
Panowie odbiegacie od tematu jeśli chcecie dyskutować o serwisach proszę założyc stosowny wątek
czesc,
ile czekaliście na nową Julcię? od momentu zamówienia do odebrania z salonu? dziś zamówiłem. czarna. 2.0 diesel 170KM, distinctive + dodatki i pakiety.
System pokazuje 20 kwietnia 2011, dealer mówi, że maj....
Ja zamówiłem w zeszłym tygodniu, ma być na Wielkanoc.
a co zamówiłeś? jaka wersja, silnik, kolor?Cytat:
Napisał radosuaf
1.4 MA Distinctive Rosso Alfa.
Panowie przy zakupie proponuję przemyśleć wybór czerwonej skóry.
U mnie po dosłownie 3000 fotel kierowcy na dolnym poszyciu się zdeformował. Sprawa otarła się o FAP i w serwisie łaskawie zawieźli fotel do tapicera (podłożyli coś pod spód i teraz wygląda w miarę OK) ale już tak ładnego wyglądu jak fotel pasażera nie ma...
Dodatkowo czerwona skóra strasznie się brudzi do czyszczenia polecam gliptone (zaznaczam, że nie mam nic wspólnego z marketingiem/działalnością handlową na rzecz tej formy).
Hemmm... po obejrzeniu wyglądu skóry w testowej Julce w lipcu 2010 stwierdziłem, że kupuję jednak tkaninę :).
Swoja droga Gliptone stosowalo kilku moich znajomych i efekty bely rewelacyjne .... Osobiscie kupuje ich choinki zapachowe i tez jestem bardzo zadowolony
Skóra w Julce to nie do konca skóra naturalna. Boki foteli sa owszem ze skory naturalnej ale caly srodek jest z jakiejs skory ekologicznej czy cos, napewno nie jest to skora prawdziwa... ładnie wygladaja, ale nawet niektorzy sprzedawacy alf je odradzaja.
Ostatanie w alfach calkowicie zrobione ze skory naturalne fotele byly w Brerze.
Dlatego te "skorzane" fotele w Julce moga nie byc zbyt trwale :/
Uwazam ze optymalnym wyborem (patrzac pod katem trwalosci i wygladu) sa raczej fotele skora + mikrofibryla.
btw.
Dzis odbieram moja nową QV-ke 8C, YUPI :))))))))))))
Bogato :).
GRATULACJE!!!! :)Cytat:
Napisał Arekkk
co do foteli skórzanych - też uważam, że polaczenie skóry i mikrofibry jest najlepszym wyborem. widzialem pelna skore w Julce po rocznym uzywaniu i szalu nie ma....
dlugo czekales na to CUDO?
wrzuc jakas fotke jak juz ochłoniesz :)
To musiałes jakiś przedprodukcyjny egzemplarz oglądac skoro już była rok użytkowana......Cytat:
Napisał adadzio
zle sie wyrazilem, chodzilo, że z 2010. to jest niecaly rok, jak sie nie mylę Julia była z lipca.... a skora jakby miała rok ;)Cytat:
Napisał Maciek-156
Gratulacje pieknego autka. Ja tez swoja dzis o 12 mam odebrac ;)
GRATULACJE dla kolejnego Wlasciciela pieknego auta :)Cytat:
Napisał tygrysio
dlugo czekales? pytam sie Was bo nie moge sie doczekać mojej..... ;)
Zamawialem 5 lutego wiec jakies 6 tygodni ;)
No to szykuje się impreza dzisiaj...
Myślisz o nieprzespanej nocy, w oknie lub na przednim fotelu nowej zabawki ..Cytat:
Napisał Sierek
@tygrysio i @Arekkk dzisiaj będą mieli na pewno problemy ze snem :)
Nie zapomnijcie oblać jakimś alkoholem wszystkich kółek (zapasowe możecie odpuścić :) )
Gratulacje Panowie :) Czekamy na jak najszybsze podzielenie się pierwszymi wrażeniami z jazdy :D