Jaki warsztat polecacie we Wrocławiu?

Właśnie miałem pytać czy nie zauważyliście ostatnimi czasy że w IRBISie "dzieje się coś źle" :)
W piątek odebrałem swoją AR156 z wymiany oleju + filtry, dodatkowo mieli zerknąć na lewy przedni wahacz dolny bo po niespełna miesiącu wyzionął ducha (sic!).
Niby wszystko ok, choć z kontaktem faktycznie nie było najlepiej. W sobotę umówiliśmy się na telefon żeby zdecydować co robimy z tym wahaczem.
Dzwoniłem chyba z 6-7 razy, jak idiota, zero odzewu. Raz zajęte, raz nie odbiera, innym razem brak zasięgu - myślę sobie że może zarobieni, oddzwonią, ale z drugiej strony wygląda jakby mnie gość ignorował. Olałem temat i w sobotę do rozmowy nie doszło.
Dziś rano Pan Michał oddzwonił ale nie zdążyłem odebrać bo akurat byłem zajęty, oddzwaniałem już dzisiaj z 4 razy, bez odpowiedzi. Darowałem sobie dalsze próby kontaktu.
Mam dziwne wrażenie, że totalnie ignorują klienta w momencie, kiedy sprawa o której mamy rozmawiać jest dla nich lekko niezręczna. Nie wiem czy to tylko moje złudne wrażenie bo z drugiej strony mają mnóstwo pozytywnych opinii i faktycznie są dobrzy w tym co robią, ale kontakt (i ostatnimi czasy naciąganie cen) przestaje mi się podobać i po prostu mnie od nich odrzuca.

Mam też ZŁE zdanie na temat kontaktu z IRBISEM,wcześniej robiłem samochód u Mr.Bogulaka i nigdy nie było problemu z odebraniem telefonu,wręcz przeciwnie on sam dzwonił jak sprawa wygląda. Fakt jest jeden, trochę kasy bierze za usługi,ale za to robota wykonana perfekt. Jak ktoś będzie w irbisie to zwróćcie uwagę P.Michałowi żeby odbierał telefony jak się do niego dzwoni bo straci klientów:mad::mad::mad::mad:

Ja nie wiem z czego wynikają te opisane wyżej ogromne problemy z telefonami do Irbisu, bo ja takich nie mam. Owszem, muszę czasem dzwonić kilkakrotnie, ale jeszcze nie urosło to do rangi dramatu, porównywalnego np. z przychodnią ;) Będąc na miejscu sama byłam świadkiem odbierania telefonów przez p. Michała.

Moje auto właśnie stoi u nich, bo wymieniam olej, tarcze, klocki i wariator z rozrządem, bo przyszedł na niego czas. Raczej nie spodziwam się obniżenia "lotów" jakościowych, ale przyjrzę się po Waszych uwagach. Nie wiem, być może mamy więcej szczęścia, ale jak do tej pory nie mieliśmy na co narzekać.

Ja też zawsze mam problemy, żeby się tam dodzwonić. Plus jest taki, że czasem dostaje telefon zwrotny, z reguły po kilku godzinach.

Przepraszam!! Ale musze po dzisiejszym dniu to napisac !! IRBIS to scierw... Woda sodowa im do lba uderzyla!! Troche ponioslo pana michalka i tego drugiego cFaniaKa! Zero poszanowania.. No nic trzeba bedzie innego SPECA poszukac do Belli ;)

Ja jezdze do AutoSerwisu na Góralską i mechanior nie odbiera tylko w tedy jak prowadzi samochód i na Alfach tez się zna :)

Cytat:

---

Napisał Roodik

Przepraszam!! Ale musze po dzisiejszym dniu to napisac !! IRBIS to scierw... Woda sodowa im do lba uderzyla!! Troche ponioslo pana michalka i tego drugiego cFaniaKa! Zero poszanowania.. No nic trzeba bedzie innego SPECA poszukac do Belli ;)

---

a co się stało ??

---------- Post added at 21:55 ---------- Previous post was at 21:52 ----------

Cytat:

---

Napisał pavvel

W piątek odebrałem swoją AR156 z wymiany oleju + filtry, dodatkowo mieli zerknąć na lewy przedni wahacz dolny

---

no to się widzieliśmy i nawet uścisnęliśmy sobie dłonie... :)

A więc moja sprawa poszła na przód. Decyzja - wymiana silnika. Koszt robocizny w Irbisie - 1500PLN. Jak dla mnie kosmos. Dodam, że silnik identyczny, z pełnym osprzętem, a więc wszystko na zasadzie plug&play. Na tym najprawdopodobniej zakończę swoją krótką historię z serwisem z Paprotnej. Nie oceniam fachowości, ale ceny i obsługa klienta, jak dla mnie oczywiście, nie do przyjęcia.

Pozdrawiam,
Michał

Cytat:

---

Napisał sebawroc

Ja jezdze do AutoSerwisu na Góralską i mechanior nie odbiera tylko w tedy jak prowadzi samochód i na Alfach tez się zna :)

---

O, to bliziutko mnie. Mówisz, że Alfy robią dobrze? A ceny też atrakcyjne? :)

Cytat:

---

Napisał Roodik

Przepraszam!! Ale musze po dzisiejszym dniu to napisac !! IRBIS to scierw... Woda sodowa im do lba uderzyla!! Troche ponioslo pana michalka i tego drugiego cFaniaKa! Zero poszanowania.. No nic trzeba bedzie innego SPECA poszukac do Belli ;)

---

Co się stało? Napisz coś więcej.

Cytat:

---

Napisał 156X

a co się stało ??

---------- Post added at 21:55 ---------- Previous post was at 21:52 ----------



no to się widzieliśmy i nawet uścisnęliśmy sobie dłonie... :)

---

Yyyyyyyyyyyy.... jedyną osobą której tam uścisnąłem dłoń to pracownik warsztatu jak przywiozłem auto rano, czyżby..... ? :D

Cytat:

---

Napisał eMka

Ja nie wiem z czego wynikają te opisane wyżej ogromne problemy z telefonami do Irbisu, bo ja takich nie mam. Owszem, muszę czasem dzwonić kilkakrotnie, ale jeszcze nie urosło to do rangi dramatu, porównywalnego np. z przychodnią ;) Będąc na miejscu sama byłam świadkiem odbierania telefonów przez p. Michała.

Moje auto właśnie stoi u nich, bo wymieniam olej, tarcze, klocki i wariator z rozrządem, bo przyszedł na niego czas. Raczej nie spodziwam się obniżenia "lotów" jakościowych, ale przyjrzę się po Waszych uwagach. Nie wiem, być może mamy więcej szczęścia, ale jak do tej pory nie mieliśmy na co narzekać.

---

Może po prostu część z nas jest zbyt upierdliwa :) i potem p. Michał jak widzi że to znów nasz numer mu się wyświetla na telefonie to spuszcza nas na drzewo :)