Mam tak samo. Jak będziesz dzwonił daj znać co oni na to, ewentualnie sam to zrobię jak znajdę gdzie to dzwonić.Cytat:
Napisał donvito
Printable View
Mam tak samo. Jak będziesz dzwonił daj znać co oni na to, ewentualnie sam to zrobię jak znajdę gdzie to dzwonić.Cytat:
Napisał donvito
Tak, dzwoniłem, miła pani powiedziała, że muszę z tym pytaniem udać się do ASO (!)
A miałem tez drugi temat: nie pojawiające się czasem informacje o korkach, w sierpniu przez 3 dni pod rzad mi nie działało.. a teraz średnio raz w tygodniu nie działa (w środku miasta, nie gdzieś w buszu)..
pisałem o tym tu: https://www.forum.alfaholicy.org/giu...gacja-146.html
na Infolinii pytałem czy ich usługa się zacina, powiedzieli, że nie wiedzą, mam zdiagnozować navi w ASO, a ASO na to, spoko, ale za 400 pln, bo navi nie podlega rozszerzonej gwarancji ....
Tak marka buduje prestiż wśród narodu :-)
Witam,
a ja w podobnym temacie.
Stelvio '21 z USA. Jak przyjechało miało navigację-trójkącik na ekranie oczywiście stał w polu bo mapa nie obejmowała aktualnej okolicy.
Po zmianie kraju na Polska wielerzeczy się pozmieniało i zamiast navigacji jest kompas.
W MES ustawiona jest navigacja jako obecna ale na ekranach nie, tylko kompas.
Jakaś podpowiedź co można / trzeba zmienić aby wróciła navigacja?
Dzięki za pomoc
Witam,
Działa komuś strona maps.mopar.eu z mapami do navi? Ja nie mogę się zalogować już od dobrych dwóch tygodni...
Syf z tymi mapami że to sie w pale nie mieści. Pobierasz, jeśli się da i albo nie działa, albo plik uszkkodzony, 1 aktualizacja na rok która zadziała. Ostatnio pobrałem i w polowie instalacji jeb, nie da się. Zaznaczam że pobierałem ze 3x w róznym czasie bo zawsze coś. No to się wzieli na sposób i 4x już nie pobiorę bo się nie da nawet na stronę wejść.
Dziwne. Pomijając fakt logowania teraz i mało aktualizacji na rok, to z samym pobieraniem i instalacją nigdy nie miałem problemu.
A wyszła już w tym roku aktualizacja map? Mi w grudniu wygasła subskrypcja, więc nawet nie sprawdzę..
Złożyłem reklamację na infolinie o to, że w 2024 były praktycznie 2 aktualizacje zamiast obiecanych w instrukcji 4. A więc oczekuję przedłużeniu subskrypcji. Dodatkowo zareklamowałem też subskrypcję "live traffic" (patrz 6 postów powyżej). Po prawie 2 m-cach odpowiedzieli, że "jeśli mam problem z pobraniem pliku, to mogą mi przesłać link bezpośrednio do tego pliku", a ja no to "przecież w opisie zgłoszenia jest, że na początku grudnia pobrałem, ale to była 2ga a nie 4ta aktualizacja", oni na to "nie możemy panu pomóc". A w temacie "livetraffic" odpowiedzieli: "formy rekompensaty dla klienta są przewidziane gdy czas niedostępności usługi przekroczy 6 miesięcy". Naprawdę zajeprzyjazna klientowi firma ta Alfa pod skrzydłami Stella-coś-tam...
Tak, wiem, mogę wynająć prawnika, ale zostawię tą opcję jak mi padnie MA i się tak samo będą wykręcać z przedłużoną gwarancją ....
Też nie miałem nigdy problemów z aktualizacją.Cytat:
Napisał netzmark
Natomiast ta aktualna awaria, ciągnąca się od ponad dwóch tygodni, to już przegięcie.
@donvito W tym roku jeszcze aktualizacji nie było.
Można się prawdopodobnie zalogować jeśli wybierze się że jest się w UK. Nie wiem czy się uda ale nie wyrzuca wtedy informacji o jakichś pracach serwisowych. Tylko w sumie po co skoro nic tak nowego nie ma...
Najwidoczniej jak się pojawia to nie sprawdzacie na bieżąco. Ostatnio była wtopa bo nie było podziału zachod, wschod, więc już na starcie był zły plik, zdjęli, poprawili, ale u mnie ten poprawiony nie zainstalował sie, bład podczas instalacji. Potem już nie próbowałem.
Dzięki za info :)Cytat:
Napisał netzmark
To możliwe...Cytat:
Napisał tomaszko
Szukam mapy do radia 1 gen 1052. Ktoś poratuje linkiem?
Mamy kwiecień, czy pojawiła się już aktualizacja na ten rok ?
Auto mam z 2020 a mapy z 2018.
Gdyby udało m się zainstalować teraźniejszą aktualizację, miałbym ogromny przeskok - o 7 lat
Mogłeś zainstalować wrześniową to byś i tak miał przeskok 6,5 roku...
https://www.forum.alfaholicy.org/giu...ml#post2374963
Ale auto mam od 2 tyg.
Działa ta strona do pobrania plików?
Bo narzekają ze zarejestrować się nie można
Tego to nie wiem bo mi się subskrypcja skończyła i nie przedłużałem. Ściągałem z Tomtoma. Masz tam linki, znajdź i wyedyduj na 2024.12.
Tez nie mam już suba, ale na inny vin wskoczy?
Przeczytaj tamten wątek gdzieś od 150 strony.
Póki co wskakuje tylko bez subskrypcji nie będziesz miał korków.
Przeczytałem, nadal nie można się zarejestrować na https://maps.mopar.eu/
Czytałem że z ze strony Tom Tom można pobrać. Ale trzeba zmieniać daty, nazwy plików.
Przerasta mnie to .
Odbierz za pół godziny priva bo szkoda czasu na ględzenie.
Nikt tu nic nie poradzi na problemy z rejestracją która i tak nic Ci nie da jeśli nie wykupiłeś subskrypcji.
Dzięki, zerknę.
Generalnie są 2 tematy: subskrypcje "informacji o korkach" (= MyNavigation) oraz subskrypcje aktualizacji map. O ile subskrypcję "korków" można odnowić na str. MyAlfaConnect (sprawdziłem: działa), to z aktualizacją map jest problem...
Właśnie wróciłem z ASO (przegląd): portal WWW dla ASO pozwalająca kupić / przedłużyć subskrypcje nie działa. Podobno jest tak od paru m-cy. Przy mnie próbowali to wyklikać, strona podawała partnumber itd.. ale nie dało się przejść do właściwej transakcji. Podobno jako ASO dostali info, że teraz to klient ma sam mieć możliwość zakupu ze strony Mopar Map Care... Ale wiemy wszyscy, że na tejże stronie piszą: odwiedź swoje ASO ;)
Temat brak działania wybierania głosowego adresu w nawigacji był dla nich nowy. Nie mieli też żadnej informacji o aktualizacji Infotainment... Przy podłączeniu auta do kompa nie wykazało żadnych możliwych aktualizacji..
A więc totalny bezwład Stellantisa :(
Dzięki z info. Jakoś myślałem że subskrypcja mapy i korków to jedno i to samo, wydawało mi się to jakby logiczne.
To dobrze, że mają bezwład a że tomtom działa, może za szybko tego nie popsują :-). No poza tym głosowym (które na szczęście mnie akurat nie interesuje :-) ).
EDIT: Chyba nie rozumiem czegoś jednoznacznie.
Strona https://myalfaconnect.alfaromeo.com/pl/pl/dashboard i tam "My Navigation Renewal" za 580zł+VAT/rok - to daje m.in. działanie korków_online ale nie jest subskrypcją na same mapy? Zgadza się?
"My Navigation Renewal" na https://myalfaconnect.alfaromeo.com/pl/pl/dashboard pozwala na przedłużenie subskrypcji na komplet 5iu usług "na żywo": korki; fotoradary, odbieranie adresu z telefonu, wysyłanie adresu do telefonu, "Mapa zakresu dynamicznego" (To ostatnie jakoś u mnie nigdy nie działało). Nie wymieniają tu aktualizacji map... I rzeczywiście, sprawdziłem: subskrypcja map i subskrypcja "korków" wygasły mi 27.12. Jeszcze przez 3 tyg. działy jeszcze korki, ale nie było już fotoradarów ani wymiany adresu z telefonem.. W połowie marca kupiłem na próbę "My Navigation", na 1 m-c. I korki, radary, wysyłanie adresów wróciło. Natomiast na https://maps.mopar.eu dalej pojawia się komunikat, że koniec subskrypcji..
Jedna uwaga: jak kupowałem były 2 opcje: 1 mc za 58zł i jeden rok za 580 zł (obie ceny już z VAT). Teraz jak zaglądam, bo wygasa mi ten zakupiony miesiąc, mam tylko opcję przedłużenia o miesiąc... Poczekam aż wygaśnie i zobaczę, czy wtedy pojawi się też opcja "rok" ;)
Patrzyłem przed chwilą i jest albo opcja rok/580 albo miesiąc/40 przedłużany co miesiąc automatycznie - piszą, że to promocja -30%, 480/rok. Tylko myślałem, że to są ceny netto.
Po wrzuceniu co się da w koszty działalności to wychodzi jakieś 25zeta za miesiąc, może to i warto.
Dzięki za pomoc!
(dziwne, że Ty widzisz inne opcje płatnicze niż ja)
Dla mnie pokazuje promocję tylko na My Alert i My Alert Lite.. A My Navigation bez promocji.. może dlatego, że mam i sądzą, że przedłużę... (wyłączyłem opcję Automatyczne przedłużenie)... Wygaśnie mi za parę dni, zobaczymy co pokaże wtedy :)
Czy możesz podzielić się informacją ile chcieli za ten abonament? Aktywowałem sobie system HAS a mapy mam z 2020 roku. Poprzedni właściciel nigdy ich nie aktualizował. W jednym ASO powiedzieli mi 1000zł za aktualizacje jednorazową i pierwsze słyszeli o takim czymś jak abonament, a w drugim w ogóle patrzeli na mnie jak na istote z innej planety i nie wiedzieli o co mi chodzi.Cytat:
Napisał donvito
Edit: Napisałem jeszcze do oficjalnego supportu. Fantastyczna odpowiedź:Cytat:
Dziękuje za czas oczekiwania. Aktualizacje map W swoim pojeździe moze Pan wykonać na stronie https://maps.mopar.eu/, jednakze z tego co widze dla Pańskiego subskrypcja juž wygasła. Te subskrypcje można przedłużyć w dowolnej Autoryzowanej Stacji Obstugi Alfa Romeo,jednakze aktualnie jest ogolny problem z wykupieniem abonamentu. Na ten moment nie znamy terminu jego
rozwiazania.
Cytat:
Napisał Adi511
Jeżeli masz auto europejskie to możesz sam ściągnąć mapę z serwera i załadować z USB. Aktualnie najnowsza w ogóle dostępna to jest z grudnia 2024.
IMO bez sensu na ten moment płacić za coś co i tak nie działa tak jak obiecują (tzn. 4 aktualizacje na rok które nie są spełniane).
Tu masz link w tym poście: https://www.forum.alfaholicy.org/sho...=1#post2377074
Tomtom zakupiony przeze mnie po zakończeniu subskrypcji od Alfy, działający poprzez AA/CP kosztuje mnie 52 zł brutto za rok (ale dlatego, że to "stara" subskrypcja - mimo, że na razie z niej nie korzystam, uważam, że 5 dych rocznie na zapas jest wydatkiem symbolicznym. Dla nowych subskrybentów to chyba 100 kilka zł/rok. A aktualizacje są mniej więcej raz w miesiącu jak nie częściej.
masz na myśli że wykupujesz bezpośrednio od tomtoma i normalnie dostajesz plik licencji, ściągasz i wrzucasz po USB i auto łyka, czy piszesz o korzystaniu np z wersji AA/ACP i tam korzystaniu z apki TT?Cytat:
Napisał prezes-tk
Nie no napisał przecież że "działający poprzez AA/CP".
Bezpośrednio od tomtoma nie kupisz aktualizacji do Alfy - sprawdzałem to: jest niby opcja ale przekierowuje do moparu a ten wiadomo bezradny.
sorka, w pośpiesznym przeleceniu wzrokiem po tym co nowe w wątku umknęło mi :)
@prezes-tk korzystasz z AA czy z ACP? Jeśli ACP jak teraz TomTom na komórce sie sprawuje jeśli chodzi o bazę adresów (tu było słabo firmy/restauracje/szkoły itp) oraz język polski? kupiłem kiedyś ale zrezygnowałem mimo opłacenia za rok subskrybcji i po próbie iluś darmowych i płatnych apek, korzystam z Waze - przynajmniej jest przycisk na ekranie własnych komend głosowych oraz rozpoznaje dobrze j.polski i różne adresy mniej oczywiste (po nazwie itp). Natomiast interfejs TT był fajny i kto wie, może jeśli jest PL + baza lepsza teraz to bym wrócił?
Prawdę mówiąc nie korzystam obecnie z powodu zmiany auta. Ale ze względu na to, że płacę jak napisałem 52 chyba zł. rocznie to trzymam, bo może oryginalne navi mi padnie w aucie, może innym autem gdzies pojadę itd. Z głosowego wybierania nie korzystałem, trasę wpisywałem sobie w domu na telefonie, potem do auta i w drogę. Co do adresów instytucji to nie pamiętam, wszystkie moje cele były. TT kupiłem tylko dlatego bo kiedyś już miałem (w czasach kiedy navi w autach nie były powszechne), a do tego w Alfie też w zasadzie był TT. A użeranie się z infolinią Alfy i słuchanie ich uzasadnienia, że subskrypcja na trzy lata może oznaczać, że w tym czasie dostanę jedną aktualizację. Ale przez trzy lata mam do niej prawo :)
@epsonix czy znany jest problem ucinania łączonych komunikatów w Waze? Bez względu czy po drucie czy bezprzewodowo (aawireless) to tnie mi drugi komunikat łączony. Jak jest jest jeden długi to leci poprawnie, a jak "za 500m"+"w prawo" to tego drugiego nie ma. To na androidzie, jak u Ciebie na iphonie?
Ktoś tu używa Waze na Andku może?
Właściwie to nie wiem czy to problem Waze, Androida czy Alfy... W sumie to sprawdzę w Toyocie żony czy tak samo.
Ja używam Waze na Androidzie 9, po kablu, jednak od 2 dni.
Póki co mam komunikaty głosowe.
Znalazłem że problem znany i długi jak flaki z olejem, jednym tnie a innym nie i różne metody walki do wyprobowania... doszedlem do posta 122 narazie :-)