Printable View
Wczoraj kurier przywiózł mi termostat. Coś mi w nim nie pasuje. Nie wygląda na przeznaczony do mojego silnika (patrz profil). W pudełku żadnej instrukcji/gwarancji, a na pudełku tylko ta jedna nalepka, której zrobiłem zdjęcie. Może ktoś sprawdzić jakimś sposobem czy przypadkiem nie poleciałem 3 i pół stówy w plecy?
Załącznik 49299Załącznik 49300
Teoretycznie mogłem go nie przyjąć, ale nie miałem pewności czy mam takie podstawy, a teraz z nerwów włosy z głowy wyrywam.
Wyglada jak termostat to dieselka 1,9JTD o mocy 115KM
Jak jeszcze ktoś to potwierdzi to zapraszam wszystkich do Kłodzka na dobry i zimny browar.
Załącznik 49302
do tego silnika Behr jest taki G.913.88Cytat:
Napisał bartstep
No to za przeproszeniem ch.. . Już piszę do sklepu.
podaj mi ile masz kW , to podam Ci numer jaki powinien być
85kW.
jak wyzej, Behr G.913.88
Kolego to oznaczenie termostatu Behra przeznaczonego do:
Termostat LANCIA Thesis 2.4 JTD 09/02- kod silnika 841C
156 (932) 2.4 JTD (932AXC)
156 (932) 2.4 JTD (932A1B__)
Tak to jest jak ten co sprzedaje nie za bardzo wie co sprzedaje.... Jeśli masz silnik 115KM to powinieneś mieć termostat BEHR THERMOT-TRONIK o nr:
C.817.88
G.817.88
G.894.88
G.896.88
G.913.88
Dokładnie który to nr VIN
VIN:ZAR93200001287905
Gorzej jak w sklepie nie będą chętni do porozumienia.
Najnowszy termostat do twojego silnika ma nr wg alfy:
60816475 co przekłada się na nr:
G.913.88 BEHR THERMOT-TRONIK
6826.88/J CALORSTAT BY VERNET
1.880.585 EPS
7.8585 FACET
A co sklep łaskę robi? - każdą rzecz kupioną w sieci można zwrócić
No właśnie taki problem, że bezpośrednio przez sklep transakcja nie została zawarta. Jedynie wymiana maili działa na moją korzyść, ale chyba tylko wtedy jeśli sprawa zostanie na policję złożona. Ehh...
---------- Post added at 14:22 ---------- Previous post was at 13:45 ----------
Wszystko się wyjaśniło. Jak ktoś jest ciekawy to może przeczytać odpowiedź ze sklepu.
PS. Oczywiście dzięki za pomoc. Zaraz rozdam plusy.Cytat:
Witam,
sprawdziłem wszystko jeszcze raz i okazało się że oryginalny termostat który dla Pana zamówiłem
został na półce a pojechał od innego modelu,
wystąpił błąd w komunikacji między pracownikami ...
jeśli chodzi o silniki 1,9 i 2,4 to one mają takie same termostaty tylko róznią się średnicą rurek do EGR w rocznikach,
co do samej transakcji to proszę odesłać towar pocztą priorytetem a ja po jego otrzymaniu wyślę ten właściwy termostat,
proszę też podać numer konta to odeślemy pieniżki za wysyłkę tak żeby Pan nie był stratny,
przepraszam najmocniej za pomyłkę, staramy się nie robić tego typu błędów jednak czasem się zdarzają,
Aktualny numer to 0046795667. 60816475 został zastąpiony przez 46795667 w 06/2003.
Ale do rzeczy ...
Szanowny nasz kliencie eternal_slavo - z tą policją to pojechałeś po bandzie.
Zakupiłeś część w autosklep24 - u nas problemy się rozwiazuje a nie spiętrza.
Nastąpiła ewidentna pomyłka - sklep dał d..y i osobiście za to przepraszam !
Problem wystąpił na linii komunikacji między dwoma handlowcami - jednocześnie było realizowane zamówienie dla dwu klientów i nastąpiła pomyłka.
Dla Ciebie został sprowadzony oryginalny termostat 46795667 a na wysyłkę trafił Behr do Lancia Lybra 2,4 JTD.
Prosimy o odesłanie termostatu - wysyłamy prawidłowy oryginał.
Oczywiście pokryjemy koszty przesyłek.
Z tego co wiem Marcin wysłał już oficjalnego maila z przeprosinami i wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji.
Bukiet kwiatów dostaniesz przy kolejnym zamówieniu :)
Przyznaję, że po bandzie pojechałem, ale w przypływie zdenerwowania każda ewentualność przychodzi do głowy. Ludzka natura.
Oczywiście cieszę się, że wszystko zostało wyjaśnione i nie było żadnych zgrzytów.
Bukietu nie trzeba, wystarczy butelka Łomży Pszenicznej heh.
PS. Tak, maila też dostałem. A przez telefon, któryś z panów rozmawiał z moim ojcem. On nie był w sprawę wprowadzony.
Łomżę Przeniczną chętnie z Tobą obalę na jakimś zlocie. Oczywiście stawiam :)
Termostat właśnie został zabrany przez kuriera DHL - jutro powinieneś mieć go w domu.
Celem Autosklep24 jest szybkie dostarczenie dobrej jakości częsci w rozsądnej cenie a nie puszczanie brzydkich bąków :P