W programie MultiEcuScan wchodzisz w Ustawienia, zakładka Interfejsy, przycisk Test. Zrób Test i pokaż zrzut ekranu, można będzie coś dalej kombinować.
U mnie program też nie chciał się łączyć, więc zrobiłem format kompa (netbook), zainstalowałem NET framework, sterowniki, MES i od tej pory wszystko działa jak należy.