[giulia] Sprawdzajcie dokładnie wyposażenie podczas odbioru, FCA nie ogarnia systemów

[Peterr]

Zarejestruj się na stronie Mopar.eu i tam dostaniesz najnowszy update (996).

"Przykro nam, system w tym momencie jest niedostępny. Spróbuj ponownie później."

Taki komunikat widzę po wybraniu kraju-Polska

Ale z linku poszło: http://www.forum.alfaholicy.org/giul...jami_map_.html

[Marek156/159sw]

Ja zmieniłem na inną przeglądarkę i poszło. Nie wiń mnie za taką sytuację, ja chciałbym aby było jak najlepiej, w końcu jestem fanem marki (trochę krytycznym).

[Peterr]

Nawet tak nie pomyślałem!

Nie wiń mnie za taką sytuację,

pozdrawiam,,,

PS ściągnąłem aktualizację

[Krzysztof]

No dobra to gdzie sprawdzić jaki jest najnowszy soft?
Strony AR nie działają...

A czemu Cię to dziwi, skoro FCA nawet własnego konfiguratora nie ogarnia.
Od ładnych paru dni właściwie nie da się z niego korzystać, bo nie wiadomo co jest, w której wersji i za ile :-)
Przykładowo w załączeniu "ekstra promocja" na fotele z Veloce dla Giulii 200 KM Super:

[epsonix]

od 1.5 roku grzebią w tym konfiguratorze i wiecznie coś źle, wiecznie coś brakuje. to samo cenniki i katalogi. po 8 mailach do FCA polska z listą błędów jakie wyłapałem i im wypunktowałem w 2016 i pierwszej połowie 2017r, odechciało mi się pisać już dobrych parę miesięcy temu.

[Krzysztof]

od 1.5 roku grzebią w tym konfiguratorze i wiecznie coś źle, wiecznie coś brakuje. to samo cenniki i katalogi. po 8 mailach do FCA polska z listą błędów jakie wyłapałem i im wypunktowałem w 2016 i pierwszej połowie 2017r, odechciało mi się pisać już dobrych parę miesięcy temu.

Z tego co się zdążyłem zorientować, to na tym forum jest tylu specjalistów z szeroko rozumianej branży IT, że lepiej było by oddać im w zarządzanie wszystkie konfiguratory, cenniki, siatki dealerskie, promocje, call-center, niż ciągle walczyć z tymi samymi denerwującymi błędami

[epsonix]

często problemem jest brak elementarnego sprawdzenia edycji czy poklikania po opcjach. robią na szybko, byle jak i bez testowania/sprawdzania. widać nikt nie wymaga żeby było dobrze, więc jest byle jak.

[kfiatek1985]

Witam odświeżę troche temat odebralem auto w piatek i okazuje sie ze nie ma przyciemnionych szyb ani radia z wyświetlaczem 8.8" jest standardowe.w zamówieniu to bylo .
Sprzedawca powiedział ze szyby przyciemna u siebie tylko ze to bedzie naklejenie foli a w standardzie jest chyba szklo przyciemnione, a z wyświetlaczem to nie wiem co zrobią czy wymienia na większy czy jak? mial moze kto wymieniany wyświetlacz czy ingeruje to dużo w rozbiórkę deski rozdzielczej??

[kozak]

wymiana wyświetlacza to 15 min roboty, trzeba zdjąc dekor po prawej nad schowkiem, ale swoją drogą jak odebrałeś auto skoro jest inne niż w zamówieniu ?

[epsonix]

Witam odświeżę troche temat odebralem auto w piatek i okazuje sie ze nie ma przyciemnionych szyb ani radia z wyświetlaczem 8.8" jest standardowe.w zamówieniu to bylo .
Sprzedawca powiedział ze szyby przyciemna u siebie tylko ze to bedzie naklejenie foli a w standardzie jest chyba szklo przyciemnione, a z wyświetlaczem to nie wiem co zrobią czy wymienia na większy czy jak? mial moze kto wymieniany wyświetlacz czy ingeruje to dużo w rozbiórkę deski rozdzielczej??

masakra. dealerzy mają kilka systemów (poza konfiguratorem na stronie) - jeden w którym przygotowują konfigurację/ofertę, on wycenia i z niego drukują klientowi ofertę (albo dają PDF), taki z miniaturką auta i listą wyposażenia. Potem sami robią w innym systemie - wybierają jeszcze raz model i przeklepują tylko numery opcji do niego. To etap który ja akurat z dealerem ze 3 razy sprawdzałem (bo czytałem już na alfaowner że ludzie dostawali auta bez jakiejś opcji, np zły kolor deski/boczków w Quadrifoglio), może być jednak tak że w Twoim przypadku nie sprawdzaliście tego (no bo w sumie dlaczego klient miałby sprawdzać wewnętrzny system zamówień) - myślę że dealer zrobił błędy. No chyba że jeszcze w fabryce mają kolejny system do którego ktoś źle przepisał.

Ja bym auta nie przyjął. Jeśli jednak chciałbyś już je odebrać i jesteś w stanie zakceptować upgrade, to egzekwowałbym upgrade auta przez dealera i jakąś obniżkę ceny. Pytanie teraz czy dealer zgodzi się wymienić CI ten wyświetlacz - oni oficjalnie tego nie wiedzą i nie moga robić (że można wymienić na większy) i moga nie chcieć tego zrobić. Druga sprawa to szyby. Sorry, ale przyciemnianie folią Giulii to koszt ok 400zł podczas gdy przyciemniane szyby fabrycznie (ciemniejsze szkło a nie żadna folia) to koszt bodajże 1800zł - widać dealer teraz próbuje ściemniać i ratować sytuację.