Kampanie / service newsy - tylko informacje i konkretne pytania proszę

[epsonix]

Wątek informacyjny proszę nie zadawać miliona pytań.

Wrzucam nową kampanie bezpieczeństwa z 11.10.2024:
1
Turyn, 2024-10-11
Safety Recall SR 6920
6921
Pedał hamulca
MARKA FIAT / ALFA ROMEO
MODEL
334 – 500X MY22
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
334 – od WRZEŚNIA 2023 ROKU do
LIPCA 2024 roku
622 – od WRZEŚNIA 2023 ROKU do
LIPCA 2024 roku
638 – od WRZEŚNIA 2023 ROKU do
LIPCA 2024 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Niektóre pojazdy mogły zostać
wyprodukowane z zespołem pedału
hamulca, który może opaść podczas
hamowania.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Zastosowanie dodatkowego mocowania
na pedale hamulca. Jeśli macie porejestrowane właściwe adresy domowe to pewnie w najbliższym czasie dostaniecie listy od Stellantis aby umówić się do ASO na ogarnięcie.

[lukech]

Czy da się sprawdzić czy były jakieś inne kampanie serwisowe dla Tonale? Jeśli były, to je wylistować? Chyba, że to pierwsza i jedyna.

[epsonix]

wrzucę pozostałe w kolejnych postach poniżej - jest ich łącznie 45 na dzień dzisiejszy więc trochę tego będzie

Turyn, 2024-09-09
Rapid Service Update
(RSU)
6858
Aktual. oprogramowania SGW
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
620 – GIULIA
630 – STELVIO
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
620 – od MARCA 2023 roku do
CZERWCA 2024 roku
630 – od GRUDNIA 2022 roku do LIPCA
2024 roku
622 – od MAJA 2022 roku do KWIETNIA
2024 roku
638 – od GRUDNIA 2023 roku do
CZERWCA 2024 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach z rynku
niemieckiego oprogramowanie centralki
SGW (Secure GateWay) narusza przepisy
rozporządzenia RMI.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania Secure
Gateway (SGW).

- - - Updated - - -

Wer. 1 – Turyn, 07.08.2024 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6842
Aktualizacja oprogramowania PLGM
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – od LUTEGO 2022 roku do
LISTOPADA 2023 roku
638 – od WRZEŚNIA 2022 roku do
WRZEŚNIA 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach może
zaświecać się lampka sygnalizacyjna
nieprawidłowego działania
automatycznego zamykania pokrywy
tylnej i może pojawiać się odnośny
komunikat ostrzegawczy.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania PLGM.

- - - Updated - - -

Turyn, 2024-06-10
Customer Satisfaction
Notification (CSN)
6824
6825
Etykieta obsługi klientów
MARKA FIAT / ALFA ROMEO
MODEL
365 – 600 BEV
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
365 – od LISTOPADA 2023 roku do
GRUDNIA 2023 roku
622 – od LIPCA 2023 roku do KWIETNIA
2024 roku
638 – od LUTEGO 2023 roku do MAJA
2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach etykieta
obsługi klienta zawiera nieprawidłowe
dane kontaktowe.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Usunięcie etykiety obsługi klienta z
daszka przeciwsłonecznego

- - - Updated - - -

1
Turyn, 2024-05-08
Rapid Service Update
(RSU)
6808
Kabel do ładowania „Mode 3”
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
638 – od STYCZNIA 2024 roku do
MARCA 2024 roku
OKRES PRODUKCJI – SIEĆ
SERWISOWA
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W pewnej ograniczonej liczbie
samochodów konieczne jest wyposażenie
ich w specjalny kabel do ładowania „Mode
3”.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wyposażyć samochody w kabel do
ładowania „Mode 3”.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 2024-04-10
Rapid Service Update
(RSU)
6788
Aktual. oprogramowania HALF
MARKA ALFA ROMEO / FIAT PROFESSIONAL
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
505 – DUCATO BEV MY24
OKRES PRODUKCJI
622 – od STYCZNIA 2024 roku do
LUTEGO 2024 roku
638 – LUTY 2024
505 – od PAŹDZIERNIKA 2023 roku do
LUTEGO 2024 roku
OKRES PRODUKCJI – SIEĆ
SERWISOWA
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach
oprogramowanie przedniej kamery nie jest
zgodne, w specyficznych sytuacjach na
zakręcie radar kamery przedniej może
wykrywać nieistniejące przeszkody.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
HALF i adaptacja proxy.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 2024-03-21
Safety Recall (SR) 6773
Dach otwierany
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – od GRUDNIA 2022 roku do
KWIETNIA 2023 roku
638 – od LUTEGO 2023 roku do
KWIETNIA 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Oprogramowanie Anti-Pinch ECU
(Electronic Control Unit) w pewnej
ograniczonej partii samochodów nie jest
zgodne ze specyfikacjami.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aby rozwiązać ten problem, sprawdzimy
numer seryjny zespołu otwieranego dachu
i w razie potrzeby wymienimy 2 silniki.

- - - Updated - - -

1
Wer. 1 – Turyn, 21.03.2024 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6770
Kamera przednia
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – od MAJA 2022 roku do STYCZNIA
2024 roku
638 – od STYCZNIA 2023 roku do
STYCZNIA 2024 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W ograniczonej partii pojazdów, w
pewnych warunkach otoczenia, w
zestawie wskaźników mogą pojawić się
komunikaty ostrzegawcze i lampki
sygnalizacyjne, co powoduje ograniczenie
funkcjonalności systemów ADAS.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułów
IPC i HALF.

- - - Updated - - -

1
Wer. 3 – Turyn, 28.05.2024 r.
Safety Recall (SR) 6767
6768
6769
Dowód rejestracyjny i Certyfikat zgodności (CoC)
MARKA FIAT / FIAT PROFESSIONAL / ALFA
ROMEO
MODEL
312 - 500
332 – 500 BEV
334 – 500X
356/357 – TIPO MCA
360/361 – DOBLO' (K9)
290/295 – DUCATO MCA
225 - FIORINO
263 - DOBLO'
510/511 – DOBLO' (K9)
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI OD WRZEŚNIA 2022 ROKU DO
CZERWCA 2023 ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia znajdują się w SiGi i dla których
podane zostaną konkretne interwencje do
wykonania.
PROBLEM/USTERKA W ograniczonej partii samochodów
rozmiary kół/opon zamontowanych w
samochodzie są prawidłowe w odniesieniu
do homologacji (brak problemów
związanych z bezpieczeństwem), ale
zostały podane w błędny sposób w
Certyfikacie zgodności, a w konsekwencji
również w dowodzie rejestracyjnym

- - - Updated - - -

1
Turyn, 2024-02-22
Rapid Service Update
(RSU)
6766
Ustawienie reflektorów
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE IPHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – PAŹDZIERNIK 2023 roku
638 – od PAŹDZIERNIKA 2023 roku do
LISTOPADA 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach można
zauważyć drgania światła mijania.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie daty produkcji przedniego i
tylnego czujnika ustawienia reflektorów i
ewentualna wymiana.

- - - Updated - - -

Turyn, 12.01.2024 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6741
Etykieta czynnika chłodniczego układu klimatyzacji
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622 – TONALE
OKRES PRODUKCJI Od PAŹDZIERNIKA 2022 ROKU do
GRUDNIA 2023 ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach obecna jest
etykieta czynnika chłodniczego układu
klimatyzacji A/C zawierająca dwie błędne
informacje (czynnik chłodniczy i
piktogram).
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana etykiety czynnika chłodniczego

- - - Updated - - -

1
Turyn, 20.12.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6731
Przewody klimatyzacji
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI Od LUTEGO 2023 roku do WRZEŚNIA
2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Wyciek czynnika chłodniczego układu
klimatyzacji z aluminiowych przewodów, a
w konsekwencji niedostateczne ciśnienie
w obwodzie klimatyzacji.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie obecności wycieków
czynnika chłodniczego i w razie potrzeby
wymiana uszczelki

- - - Updated - - -

1
Turyn, 12.12.2023 r.
Customer Satisfaction
Notification (CSN)
6727
Magic Park
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622 – TONALE ICE/MHEV
OKRES PRODUKCJI Od MARCA 2022 roku do PAŹDZIERNIKA
2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach nie została
zainstalowana funkcja Magic Park, choć
występuje przycisk aktywacji tej funkcji.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania PAM,
DCSD, ETM i adaptacja proxy.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 11.12.2023 r.
Customer Notification
Satisfaction (CSN)
6718
Magic park
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622 – TONALE ICE/MHEV
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2023 DO CZERWCA 2023
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych samochodach może
zaświecać się lampka sygnalizacyjna,
powodując brak dostępności funkcji Magic
Park.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana centralki, aktualizacja
oprogramowania i adaptacja proxy.

- - - Updated - - -

1
Wer. 1 – Turyn, 29.11.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6633
Aktualizacja oprogramowania EPS
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622/638 – TONALE
OKRES PRODUKCJI
622 – od CZERWCA 2022 roku do
CZERWCA 2023 roku
638 – Od WRZEŚNIA 2022 roku do MAJA
2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W pewnej partii samochodów może
zaświecać się lampka sygnalizacyjna
EPS, jeśli w momencie przełączania z
KEY OFF na ON użytkownik obraca
kierownicą, bez wspomagania, z powodu
utraty kalibracji czujnika kątowego.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
EPS z adaptacją proxy i kalibracją kąta
skrętu.

- - - Updated - - -

1
Wer. 1 – Turyn, 15.09.2023 r.
Safety Recall (SR) 6623
6624
Akumulator trakcyjny 48 V
MARKA FIAT (6623) / ALFA ROMEO (6624)
MODEL
334 – 500X My22 MHEV
356 – TIPO MCA MHEV
357 – TIPO HB/SW MCA MHEV
622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI
334 – od LISTOPADA 2022 roku do
STYCZNIA 2023 roku
356 – STYCZEŃ 2023 roku
357 – od STYCZNIA 2023 roku do
KWIETNIA 2023 roku
622 – od LISTOPADA 2022 roku do
MARCA 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Niektóre samochody mogły zostać
wyposażone w wadliwy akumulator 48 V.
Może to prowadzić do utraty działania
akumulatora oraz ryzyka przegrzania w
przypadku przedostania się wody.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie kodu zaworu PBU i w razie
potrzeby wymiana akumulatora 48 V.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 22.03.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6602
Zacisk akumulatora 12 V
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – Tonale DS/MHEV
638 – Tonale PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – Od MARCA 2022 roku do LUTEGO
2023 roku
638 – Od WRZEŚNIA 2022 roku do
LUTEGO 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwe nieprawidłowe położenie
dodatniego zacisku akumulatora 12 V,
powodujące zaświecanie się lampki
sygnalizacyjnej MIL w zestawie
wskaźników.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie poprawności ustawienia
dodatniego zacisku akumulatora 12 V i
ewentualne prawidłowe ustawienie go.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 06.03.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6593
Wał kierownicy
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622 / 638 TONALE MHEV-DS / PHEV
OKRES PRODUKCJI LUTY 2023
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Obecność pozostałości metalu na
centralce wału kierownicy.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana wału kierownicy.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 01.03.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6587
Aktualizacja oprogramowania modułu HVAC
MARKA ALFA ROMEO
MODEL 622 – TONALE
OKRES PRODUKCJI CZERWIEC 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwe rozpraszanie się prądu w
przypadku dłuższego przechowywania, a
w konsekwencji zaświecanie się w
zestawie wskaźników lampki
ostrzegawczej akumulatora 12 V i
komunikatu „rozładowywanie się
akumulatora”.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Błąd w oprogramowaniu.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
HVAC.

- - - Updated - - -

Poniższa to nie jest IMHO tylko 2022 - w mojej grudzień 2023 też obłazi i zgłaszam

Rapid Service Update
(RSU)
6586
Zderzak tylny
MARKA ALFA ROMEO
MODEL TONALE MHEV / DS / PHEV
OKRES PRODUKCJI Od LIPCA 2022 roku do WRZEŚNIA 2022
roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwe odłączanie się lakieru na
zderzaku tylnym w miejscu połączenia z
błotnikiem.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Przy użyciu taśmy klejącej sprawdzić
wzrokowo przyleganie lakieru i w razie
potrzeby naprawić tylny zderzak.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 12.04.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6582
Wał kierownicy
MARKA ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – od PAŹDZIERNIKA 2022 roku do
STYCZNIA 2023 roku
638 – od LISTOPADA 2022 roku do
STYCZNIA 2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Podczas regulacji wał kierownicy może
zablokować się w pozycji całkowicie
opuszczonej.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie i ewentualna wymiana wału
kierownicy.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 21.02.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6581
Złącze modułu alarmu ostrzegającego o obecności pieszego
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV/638 – TONALE
PHEV
OKRES PRODUKCJI Od CZERWCA 2022 roku do STYCZNIA
2023 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwa awaria systemu dźwiękowego
ostrzegania pieszych.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Przenikanie wody do złącza przez
przewód masy, czego konsekwencją jest
nieprawidłowe działanie systemu
dźwiękowego ostrzegania pieszych.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie zgodności złącza i naprawa
przewodu masy lub wymiana wiązki
łączącej i wymiana sygnalizatora
akustycznego.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 13.01.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6562
Aktualizacja oprogramowania modułu PLGM
MARKA ALFA
MODEL 622/638 – TONALE PHEV/MHEV
OKRES PRODUKCJI Od CZERWCA 2022 roku do LISTOPADA
2022 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W samochodach posiadających opcję
JRC (automatyczna pokrywa tylna)
włączenie funkcji automatycznego
zamykania może spowodować, że
pokrywa tylna nie będzie zamykać się
całkowicie, a w zestawie wskaźników
pojawi się komunikat ostrzegawczy.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Błąd w oprogramowaniu
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
PLGM

- - - Updated - - -

1
Wer. 1 – Turyn, 11.01.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6555
Aktualizacja oprogramowania EPS
MARKA ALFA
MODEL 622 / 623 / 638 – TONALE
OKRES PRODUKCJI Od CZERWCA 2022 roku do LISTOPADA
2022 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W pewnej partii samochodów w systemie
EPS występuje usterka związana z
rozpoznawaniem wewnętrznego kąta
skrętu kierownicy, co powoduje
zaświecanie się lampki sygnalizacyjnej
EPS podczas parkowania i normalnej
jazdy.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Nieprawidłowe oprogramowanie.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
EPS, adaptacja proxy i kalibracja kąta
skrętu.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 15.12.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6554
Felgi aluminiowe 17’’
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI LISTOPAD 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Felgi aluminiowe niezgodne z wersją
wyposażenia samochodu, samochody
wyposażone w nieprawidłowe felgi.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana obręczy czterech kół

- - - Updated - - -

1
Turyn, 02.12.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6543
Aktualizacja oprogramowania radia
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV / DS
OKRES PRODUKCJI LISTOPAD 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Z powodu błędu w oprogramowaniu
podczas korzystania z radia mogą być
niedostępne następujące funkcje:
rozpoznawanie głosowe, balans dźwięku,
tryb USB.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Nieprawidłowe oprogramowanie.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania radia

- - - Updated - - -

1
Turyn, 23.12.2022 r.
Safety Recall (SR) 6528
6529
Akumulator trakcyjny 48 V
MARKA
FIAT (6528)
ALFA ROMEO (6529)
MODEL
334 – 500X My22
356 – TIPO SEDAN
357 – TIPO HB/SW MCA
622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI
334 – Od kwietnia 2022 roku do maja
2022 roku
356 – Od kwietnia 2022 roku do czerwca
2022 roku
357 – Od marca 2022 roku do kwietnia
2022 roku
622 – Od lipca 2022 roku do października
2022 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W niektórych modelach MHEV
akumulatory trakcyjne 48 V mogły zostać
wyprodukowane bez powierzchni wymiany
ciepła (TIM).
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana akumulatora 48 V.

- - - Updated - - -

1
Turyn, 21.10.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6521
Nakładka szyby stałej drzwi tylnych
MARKA ALFA
MODEL
622 – TONALE MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI
622 – od WRZEŚNIA 2022 roku do
PAŹDZIERNIKA 2022 roku
638 – WRZESIEŃ 2022 roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Podczas jazdy samochodem z prędkością
powyżej 110 km/h słychać hałas
dochodzący z drzwi tylnych.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie i w razie potrzeby
prawidłowy montaż nakładki (lewa i prawa
strona).

- - - Updated - - -

I chwilowo więcej nie wrzucę bo post robi się ponad 19tys znaków a forum nie wrzuci jako osobny niestety. może ktość napisać jakikolwiek krótki post aby przedzielić - moje wrzuca jako Update do starego posta

[lukech]

Dzięki wielkie.

[epsonix]

no to lecimy dalej:

1
Turyn, 26.10.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6520
Aktualizacja LSM (Line Software Management)
MARKA ALFA
MODEL
622 – TONALE MHEV
638 – TONALE PHEV
OKRES PRODUKCJI OD WRZEŚNIA 2022 DO PAŹDZIERNIKA
2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA System Intelligent Speed Assistance (ISA)
jest na stałe ustawiony na tryb
automatyczny bez możliwości zmiany
ustawień, więc za każdym razem, gdy
TSR odczytuje nowe ograniczenie
prędkości, automatycznie dostosowuje
prędkość do rozpoznanego ograniczenia.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie procesu produkcyjnego
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja LSM (Line Software
Management).



1
Turyn, 14.10.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6518
Aktualizacja Proxy
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI WRZESIEŃ 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Podczas jazdy z systemem „Intelligent
speed assistance” (ISA) ustawionym na
tryb automatyczny samochód może na
kilka sekund zmniejszyć prędkość poniżej
ustawionego limitu, zanim przełączy się na
prędkość właściwą.
PRZYCZYNA TECHNICZNA W oprogramowaniu systemu
rozpoznawania znaków drogowych (TSR –
Traffic Signal Recognition) może
występować usterka mająca wpływ na
system „Intelligent Speed Assistance”
(ISA).
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Ręczne ustawienie systemu ISA i
aktualizacja proxy



1
Turyn, 05.10.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6516
Głośniki wysokotonowe
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI Od LIPCA 2022 roku do WRZEŚNIA 2022
roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwy hałas podczas jazdy z
nieprawidłowym odbiorem dźwięku z
przednich głośników wysokotonowych
zamontowanych w desce rozdzielczej.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Nieprawidłowe mocowanie elementów
mocujących głośniki wysokotonowe
wewnątrz kratki.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Przywrócenie prawidłowego montażu
głośników wysokotonowych.




1
Turyn, 28.10.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6515
Zestaw wskaźników (IPC)
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 ROKU DO WRZEŚNIA
2022 ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie samochody, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Zestaw wskaźników może w określonych
warunkach klimatycznych (od - 20°C do +
10°C) robić się ciemny z powodu błędu w
oprogramowaniu.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Błąd w oprogramowaniu.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja zestawu wskaźników (IPC).




1
Wer. 1 – Turyn, 10.02.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6514
Hałas układu kierowniczego
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 ROKU DO WRZEŚNIA
2022 ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Hałas podczas skręcania.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Przeguby kulowe wyprodukowane z
niewystarczającą ilością smaru.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Nałożenie smaru MOLYKOTE (lub
odpowiednika) na oba przeguby kulowe
(lewy i prawy).



1
Wer. 1 – Turyn – 29.09.2022
Safety Recall (SR) 6505
Aktualizacja oprogramowania BCM
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI Od CZERWCA 2022 roku do LIPCA 2022
roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Po automatycznym zwalnianiu i/lub
hamowaniu w trybie ACC światło stop
pozostaje włączone nawet wtedy, gdy
samochód nie zwalnia/hamuje. Światło
stop wyłącza się dopiero po wciśnięciu
przez kierowcę pedału hamulca.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja Body Computera




1
Turyn, 26.07.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6498
Dokręcenie śrub kolumny kierownicy
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI Od MARCA 2022 roku do LIPCA 2022
roku
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Hałas podczas obracania kierownicą.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Przywrócenie prawidłowego dokręcenia
mocowań zgodnie z wymaganym
momentem.




1
Turyn, 13.01.2023 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6492
Zamek elektrycznie sterowanej pokrywy bagażnika (KAMPANIA ZAMKNIĘTA)
Kampania6492została anulowana i zastąpiona kampanią6562.
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE
OKRES PRODUKCJI OD MAJA 2022 DO LIPCA 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Po włączeniu zamykania elektrycznego
pokrywy bagażnika, za pomocą przycisku,
zamek nie zamyka się całkowicie
(następuje jedynie zamknięcie
mechaniczne); w zestawie wskaźników
pojawia się ostrzeżenie o aktywnej
otwartej pokrywie bagażnika.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Niezgodny zamek pokrywy bagażnika.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Sprawdzenie i ewentualna wymiana
zamka.




1
Turyn, 14.07.2022 r.
Customer Satisfaction
Notification (CSN)
6489
Silnik
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI MAGGIO 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Możliwe zaświecanie się lampki
sygnalizacyjnej MIL ON po wielokrotnym
uruchomieniu silnika.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie w procesie produkcyjnym.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Wymiana silnika.





1
11/07/2022
Rapid Service Update
(RSU)
6483
Window Smart Motor (WSM)
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 DO CZERWCA 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Funkcja zamykania zdalnego szyb może
nie działać prawidłowo.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja modułów sterowania WSM.




1
Turyn, 21.06.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6477
Moduł sterowania układem hybrydowym (HCPM) i moduł sterowania
falownikiem (MCPB)
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI MAGGIO 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W określonych warunkach, gdy silnik jest
wyłączony, może błędnie zaświecać się
lampka sygnalizacyjna przegrzania skrzyni
biegów.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania do
najnowszej dostępnej wersji



1
Turyn, 08.06.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6476
Aktualizacja proxy
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI MAJ 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Nieprawidłowe otwieranie/zamykanie się
centralnego zamka
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja Proxy





1
Wer. 1 – Turyn, 24.06.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6474
Moduł IPC i moduł BCM
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 DO CZERWCA 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Aktualizacja oprogramowania modułu
sterowania IPC i BCM w celu
dostosowania samochodów do aktualnego
standardu produkcji.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja modułu sterowania IPC i
BCM





1
Turyn, 10.06.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6473
Moduł sterowania układem poduszek powietrznych (ORC)
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE BHEV
OKRES PRODUKCJI MAGGIO 2022
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Niezaktualizowany moduł sterowania
układem poduszek powietrznych (ORC).
PRZYCZYNA TECHNICZNA Odchylenie procesu produkcyjnego
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania modułu
sterowania układem poduszek
powietrznych (ORC).




1
Turyn, 29.07.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6472
Aktualizacje różne
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE MHEV
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 ROKU DO MAJA 2022
ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA Różne oprogramowania nie w ostatniej
dostępnej wersji, moduł centralki AirBag
do wymiany w związku z poprawą jakości.
PRZYCZYNA TECHNICZNA Aktualizacje różne.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja Proxy, wymiana modułu ORC
i aktualizacja oprogramowania falownika.




1
Turyn, 30.05.2022 r.
Rapid Service Update
(RSU)
6471
Aktualizacja oprogramowania radia
MARKA ALFA
MODEL 622 – TONALE
OKRES PRODUKCJI OD MARCA 2022 ROKU DO MAJA 2022
ROKU
PARK SAMOCHODOWY OBJĘTY
KAMPANIĄ
Wszystkie pojazdy, których numery
nadwozia będą znajdowały się w SiGi.
PROBLEM/USTERKA W określonych warunkach (np.
przełączenie z trybu telefonu na tryb
radia) nie jest dostępny dźwięk.
PRZEWIDZIANA INTERWENCJA Aktualizacja oprogramowania radia.



No, to wszystko. Jak pisałem wcześniej, większość to prehistoria, robione w pierwszych modelach pewnie jeszcze przed wydaniem auta klientowi. Czasem może być kolejna kampania która i tak robiła nowszą wersje firmwarów więc stara mogła być omininięta itp.

[lukech]

Dzięki jeszcze raz. Czy ASO ma obowiązek wykonać wszystkie zaległe (z wyjątkiem tych zastąpionych przez nowsze) czy też jeśli to nie jest recall to trzeba im się samemu przypominać? I druga sprawa: wspomniałeś o adresie/danych kontaktowych. W jakim systemie powinny one być wpisane żeby Alfa się kontaktowała z nami?

[epsonix]

Tak, te które wymieniłem są w kampaniach i muszą je sami z siebie zrobić. Tu nie wklejałem ale za to wszystko co jest w Service News-ach oraz TeSeO builletins to już są sprawy raczej jak jest konkretny problem/skarga i tam może być opisane rozwiązanie - np update infotainmentu albo jakieś inne rady - ale to nie są obowiązkowe.

Nie jestem 100% pewny czy to im z automatu wyskakuje w systemie info o kampani przy wklepywaniu zlecenia dla danego auta, ale na pewno widza to w eLinkEntry jak wejdą w kampanie.

Adres gdzieś wpisują w systemie tym w którym otwierają zlecenia - mają tam bazę klientów i ich dane oraz przypisane auta.

Piszę o ile wiem - bo to że mam dostęp do niektórych systemów, to wiedza o tym jak dokładnie działa ASO to tylko z obserwacji jako klient jeżdżący tam autami na gwarancji.

[epsonix]

nowa kampania - update softu wyświetlacza. na to nie wzywają, robić mają przy okazji serwisu czy dla aut na stocku itp

Turin - 22/10/2024
Rapid Service Update
(RSU)
6896
DCSD SW update
BRAND ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
PRODUCTION PERIOD
622 – From MARCH 2022 to OCTOBER
2023
638 – From SEPTEMBER 2022 to
OCTOBER 2023
CONCERNED VEHICLES All vehicles with the chassis numbers
listed in SiGi.
PROBLEM / FAULT On some vehicles, the DCSD software
might not conform to specifications.
REPAIR TO BE PERFORMED DCSD software update.

- - - Updated - - -

i kolejna zarówno update wyśweitlacza jak i update firmwaru radia - wg końcówki numeru VIN kwalifikacja:

Turin - 22/10/2024
Rapid Service Update
(RSU)
6897
DCSD and R1H SW update
BRAND ALFA ROMEO
MODEL
622 – TONALE ICE/MHEV
638 – TONALE PHEV
PRODUCTION PERIOD
622 – From N3001026 to N3056746
638 – From N3027486 to N3049697
CONCERNED VEHICLES All vehicles with the chassis numbers
listed in SiGi.
PROBLEM / FAULT On some vehicles, the DCSD and R1H
radio software might not conform to
specifications.
REPAIR TO BE PERFORMED DCSD and R1H radio software update via
USB.

[epsonix]

Jakieś nowe service newsy się pojawiły, wrzucam nagłówki bez opisów procedur

REFERENCE:
TSB: 55.022.24GROUP 55- Electrical Installation
Date:
26/07/2024
OVERHAUL:
-
SCOPE:
Alfa TONALE all versionsApplicable up to VIN ZARNASAA33068669 (excluded)

SYMPTOMS REPORTED BY THE CUSTOMER:
The RH turn signal cannot be activated on a roundabout when the LH turn signal is active
CAUSE:
BCM ECU SW not optimized
REPAIR SUMMARY
Once the customer's claimed fault is confirmed, upload the BCM SW according to the Operating Cycle below.





REFERENCE:
TSB: 12.012.24GROUP 12 - Electric propulsion system
Date:
25/10/2024
OVERHAUL:
-
SCOPE:
334 - 500X MY22 MHEV 48V356/357 - TIPO MHEV 48V622 - TONALE MHEV 48V

SYMPTOMS REPORTED BY THE CUSTOMER:
Vehicle does not work in electric mode and/or reverse gear is not available
CAUSE:
Various causes (see information below)
GENERAL INFORMATION
If the vehicle has error code P08F2 and/or P08F3 active in the transmission control unit, proceed as described below.
The absence of electric mode and/or unavailability of reverse gear are a consequence of errors P08F2/P08F3. Therefore, it is not necessary to drain the fluid from the transmission.




REFERENCE:
TSB: 55.028.24GROUP 55 - ELECTRICAL SYSTEM
Date:
05/11/2024
OVERHAUL:
-
SCOPE:
All engine versions:622/638 - Tonale332 - 500e/Abarth 500e334 - 500X/MCA/MY22Vehicles equipped with keyless entry

SYMPTOMS REPORTED BY THE CUSTOMER:
The customer may complain of intermittent electronic key malfunction or a specific message is displayed on the instrument panel indicating "Low key battery"
CAUSE:
"Low key battery" or software malfunction
REPAIR SUMMARY
When the claimed fault is confirmed, check operation of the electronic key and the battery according to the following Operating Cycle.








REFERENCE:
TSB: 10.028.24GROUP 10 - ENGINE
Date:
12/11/2024
OVERHAUL:
1
SCOPE:
319 - Panda519 - Panda VAN150 - 500402 - Ypsilon334 - 500X MCA / 500X MY22356/357 - Type MCA622 - Tonale1.0 Firefly - 1.0 GSE T3 - 1.3 GSE T4 - 1.5 GSE T4 MHEV

SYMPTOMS REPORTED BY THE CUSTOMER:
Oil leaks from the engine compartment, engine/transmission coupling
CAUSE:
Oil leakage from engine valley cap
Cancels and replaces TSB 10.028.24 of 10/25/2024 due to elimination of link to Procedure 1024B15.
REPAIR SUMMARY
When the claimed fault is confirmed, replace the engine valley cap, according to the following Operating Cycle.

[Icecold]

SYMPTOMS REPORTED BY THE CUSTOMER:
The RH turn signal cannot be activated on a roundabout when the LH turn signal is active

W końcu ogarnęli