Właśnie wysłałam maila do "wszystkich świętych" w siedzibie Fiata we Włoszech - załączyłam fotki i opis - zobaczę co i czy coś się będzie działo dalej i dam Wam znać... (właśnie nadeszła odpowiedź, że mają firmę zamkniętą do 25go... hahahhaha)
Poza tym QVką jeździ się super - polecam
miłego dnia, Koledzy
Walcz o wymianę, wygląda to na jakąś wewnętrzną wadę materiałową. Jakiś czas temu podobny przypadek opisywali z Mitsubishi w TVN Turbo, tam też dealer "stawał okoniem" z wymianą popękanych foteli, z tym że tam była skóra ekologiczna czyli po prostu skaj. W Julce powinna być natomiast skóra prawdziwa, choć z tego co zauważyłem po fakturze nie jest ona wszędzie. Tył foteli dla mnie wygląda na jakąś imitację skóry.[/QUOTE]
Pamiętam sprawę z Mitsubishi, dealer jak dealer, ale następnie sprawa trafiła do importera i importer odmówił naprawy (auto chyba było na gwarancji). Jednak po interwencji TV zmienił zdanie i tłumaczył, ze była to pomyłka i oczywiście to naprawią... bzdura bo z tego co pamiętam to dwa razy odpowiadali odmownie.. pomyłka to może się raz zdarzyć... Generalnie zadziałała siła TV.. W tym przypadku auto po gwarancji i walka trudniejsza, ale może Alfa wykona "gest handlowy" i tego życzę
aktualizacja: rano wysłałam maila do Fiata i Alfy we Włoszech, właśnie przyszedł mail z centrali z przeprosinami za zaistniałą sytuację i prośbą o dane auta, jak i fotki szkody. Póki co-nie olali mnie...
Wysłałam już wszystkie dane.
Chętnie wezmę Julkę QV po liftingu w ramach rekompensaty
aktualizacja: włoska centrala Alfy kazała polskiemu Importerowi skontaktować się ze mną, co też niezwłocznie zrobili. Wczoraj byłam w ASO, gdzie miły Pan stwierdził, ze "będzie wieeelki problem, bo auto miało przegląd nie w ASO i na pewno będzie problem z nieuznaniem mojego roszczenia...." (dodam, że jest po gwarancji). Na moją sugestię, że nie załatwiam tego ani z ASO ani z polską centralą, tylko przez Włochy - zero odp.
Pan mnie również poinformował, że mam strasznie blisko fotel przysunięty do kierownicy (!) i że pewnie to powoduje pękanie fotela
info: mam koło 170cm i naprawdę dotykam pedałów końcami stóp, więc odsunięcie fotela bardziej w tył spowodowałoby niemożność jazdy, heheh.
Oczywiście, gdy spytałam, czy Pan sugeruje, żebym w związku z tym, za każdym wsiadaniem i wysiadaniem z auta- przesuwała fotel - trochę zbaraniał.... ah, te ASO!
Teraz najciekawsza część: po godzinie od oględzin, Pan z ASO zadzwonił i zdziwiony stwierdził, że Alfa Polska jakoś nie wzięła pod uwagę faktu, że przegląd auta zrobiony tydzień temu, nie był w ASO (hehe! tak to jest załatwiać przez producenta!), i co mi Alfa Polska proponuje to:
- mam zapłacić 20% wartości pokrowców na fotele - czyli ok 1320zl brutto, a resztę , czyli 5280 zł pokryje Alfa Polska
Śmiech na sali! Łaskę mi zrobili, że ho ho!
Poza tym, wyśmiałam tą wartość 6600zł za te pseudo-skórzane pokrowce na 1 fotel!
Dziś rano napisałam maila znowu do centrali we Włoszech, opisując sytuację i marną propozycję, jaką dostałam u nas, w PL.
W sumie niczym nie ryzykuję, a za 1320zł to tapicer mi naprawi to siedzenie i jeszcze mi kasa zostanie jakby co.
Czekam na odp. z Włoch lub znowu z polskiej centrali.
pozdro!
Skomentuje tylko to haslo o przesunieciu fotela-
Skoro producent zrobil taki zakres regulacji fotela to znaczy ze mozna z niego korzystac i koniec
I kij im do tego jak masz ustawiony fotel bo to twoja pozycja ( za kierownica :p ) a nie ich
Nawet gdybyś robiła w czasie gwarancji przeglądy poza ASO, to nie powoduje to automatycznie utraty gwarancji (rozporządzenie MV BER/GVO).Napisał gdynianka
To jaką mają dopłate za skórzaną tapicerkę w tym modelu? 20tys?
DRIFT-R's ALFA 147[CENTER]
Niestety dopłaty przy zamawianiu i "to samo, ale potem" to 2 różne bajki (cenowe). Dobry przykład - koło dojazdowe. Gdy dokładasz w czasie konfiguracji samochodu kosztowało 350zł/500zł, a jakby chcieć to samo kupić "po", to za samo koło w ASO złupią min. 500zł i kolejne 500zł za inny styropian (z miejscem na narzędzia) i narzędzia.
A jak mi powiedzieli w zeszłym tygodniu w Peżocie, że siedzisko z matą grzewczą do 307 kosztuje 1.600 zł, to myślałem, że ich pogięło.
Alfa Romeo Giulia Business 200 KM 2021
Peugeot 308 SW 1.2 130 KM 2019
Były: Renault Clio I 1.2, Peugeot 307 SW 1.6 110 KM, AR 147 1.6 TS 105 KM, Giulietta 1.4 MA 170 KM, Giulietta 1.4 MA 150 KM, Alfa Romeo 75 2.0 TS
żeby to jeszcze SKÓRA była!
widać, jaki jest poziom merytoryczny ludzi pracujących w ASO
Uprawnienia
Odpowiedz z cytatem
